Re: [心得] 也是做服務業的客人

看板customers (顧客行為討論)作者 (關電視)時間15年前 (2010/01/12 01:51), 編輯推噓7(706)
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做了幾天的收銀,遇到的事多著 有的客人沒給你錢,你跟他要,他會跟你說, 「我本身是做會計的,有沒有給你錢我會不知道?」 有的客人當天心情不好,把錢丟在地上叫我撿,他說: 「我自己是做服務業的,客人把我當狗罵我也得乖乖受,你也一樣」 有的客人仗著自己老,要凹贈品,他說: 「反正這贈品你們也用不著,多給我一份又怎樣,我年紀大了不想多走兩趟」 有的客人嫌麻煩,要找幫手,他說: 「那個誰,去給我拿兩個包大人,我不想走那麼遠」 (你好手好腳,叫我獨自一個站收銀的去給你拿,誰結帳?」 一樣米養千種人 ※ 引述《milkytea (衝突的美感)》之銘言: :   常聽到客人會說 :   ”我自己也是做服務業的...” :   這樣的客人 :   不是天使 就是惡魔 :   要不就是很能體諒 :   要不就是加倍刁難 :    -- ╭───╮ │ 彭政閔眉頭一皺, ㄟˇㄏ ㄧ..ㄧ + 發現去年隊友都不見了。 /︷\ ▅▅▆ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.89.118

01/12 15:42, , 1F
我以前在好事多 有客人結帳時跟我說
01/12 15:42, 1F

01/12 15:43, , 2F
我還要兩桶洗衣粉 你去幫我拿來
01/12 15:43, 2F

01/13 00:54, , 3F
我遇過的是客人說:我是公務員,會說謊嗎
01/13 00:54, 3F

01/13 08:13, , 4F
樓上XD
01/13 08:13, 4F

01/13 10:01, , 5F
三樓.........科科
01/13 10:01, 5F

01/13 12:41, , 6F
3樓握手..我的是:我是老師/我吃素....
01/13 12:41, 6F

01/14 14:27, , 7F
我常會遇到說:"我吃素的,我不會騙人"這句話.
01/14 14:27, 7F

01/14 14:27, , 8F
心中OS:現在很多黑心素食耶,你要吃到黑心的
01/14 14:27, 8F

01/14 14:27, , 9F
可能也不知~~
01/14 14:27, 9F

01/15 01:12, , 10F
我的也是: 我是老師耶.! 我:...所以?
01/15 01:12, 10F

01/21 15:20, , 11F
我遇過他說~我讀法律的~我不會說謊= =
01/21 15:20, 11F

01/21 15:21, , 12F
以上沒有別的含意~這是真的有發生過@@
01/21 15:21, 12F

03/08 08:41, , 13F
我是慈濟人...
03/08 08:41, 13F
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