[分享] 今天Costco遇到的澳洲客人
看板customers (顧客行為討論)作者jijikoko (jijikoko)時間14年前 (2011/04/15 21:41)推噓9(9推 0噓 22→)留言31則, 14人參與討論串1/2 (看更多)
今天在新竹costco閒晃時，看到一位婦人帶著一位牙牙學語的小男孩辦理退貨．
仔細一看，原來他是要退總共十顆蘋果包裝的商品．
可是...這位婦人只拿了個兩個已經切對半的蘋果來辦退貨．
退貨的原因是說蘋果黑黑的，然後店員問說剩下的蘋果在哪？
這位婦人說已經丟掉了...．
不過costco還是讓他退了，看來costco的退貨機制，已經養了一群可怕的奧客了...
這位婦人退貨的同時，他那可愛的小孩正趴在地上幫costco拖地板，
婦人回頭看到站在一旁的我跟我友人正對著她搖頭，
還以為我們搖頭是因為他的小孩在地上玩，
還對他小孩說：[不要在地上玩， 很丟臉耶！]
我心中的ＯＳ在想，丟臉的是妳吧...
唉!好意的退貨機制，怎麼會被這些奧客搞成這樣子呢？
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