討論串[問題] 如何記住客人的臉?
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因為我從以前就對認人這件事非常不擅長,不管是到新的班級還是新的公司,要不. 是臉跟名字搭不起來,就是至少要見過好幾次面才會稍微有印象.. 做了服務業之後,情況也沒什麼改善,除非真的是很常很常來的客人我會記得,其. 他偶爾才來的客人我就沒辦法了,所以有時常覺得對客人很失禮呢......>_<. 不知道
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用一樣的名稱 一樣的熱情對待每一個客人. 比如每個客人你都叫大哥 大姊. (我自己是比我老的男生都叫大哥 女生都叫大姊 很受歡迎喔). (不少阿姨大嬸級的女生一聽我這樣叫 芳心大悅呢). (而且連男生也一樣愛聽好聽話....). 並且在他詢問的時候努力想 跟他東拉西扯拖時間. 有的時候他自己就會說出
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其實我覺得認人這件事不會太難啦. 最開始你要先熟悉你的工作. 否則客人一來 你就慌了急了哪裡還有時間去記客人的臉呀. 另外我覺得客人的長相也是滿重要的啦. 不是指長的好看的記的比較快喲. 有些人的長相就是看過比較不容易忘(比較有特色吧). 相對的你在記就會比較快. 有的人也不是特別不好看什麼的. 可
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<<恕刪>>.... 我也是在百貨做專櫃的..... 或許是第一年工作吧.... 到目前都還充滿幹勁.... 只要有客人來.... 基本上...我都抱持著交朋友的心態來面對客人.... 用比較輕鬆的態度去跟客人介紹我們的商品.... ps當然也要看客人的回應拉.... 在這種情況下...就比較會記住
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