Re: [問題] 如何記住客人的臉?

看板customers (顧客行為討論)作者 (靜)時間19年前 (2005/03/28 13:26), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《ainosei (全部都是愛的錯)》之銘言: : ※ 引述《NamieAmuro (NA)》之銘言: : : 其實我覺得認人這件事不會太難啦 : : 最開始你要先熟悉你的工作 : : 否則客人一來 你就慌了急了哪裡還有時間去記客人的臉呀 : : 另外我覺得客人的長相也是滿重要的啦 : : 不是指長的好看的記的比較快喲 : : 有些人的長相就是看過比較不容易忘(比較有特色吧) : : 相對的你在記就會比較快 : : 有的人也不是特別不好看什麼的 : : 可能就是他的臉太過大眾吧 戴副眼鏡什麼的 : : 總是容易另我搞混 : : 還有你跟客人的對話... : : 這些也可以幫助你記憶 : : 像曾經有客人跟我點一杯大冰奶,要熱一點喔! : : 發生之類的小插曲也會讓你記得這位客人 : : 現在我還在訓練自己記得客人吃什麼 : : 基本上只要客人每天吃的都滿固定的 : : 我大概都能喊的出他要點什麼吧。。。 : 我反而不喜歡這樣阿, : 像是隔壁的店家常常在我走進去後就說:烏龍麵對不對? : 實在不太喜歡這種被記住被摸透的感覺 : 儘管知道有的店員很親切, : 但這算是我的怪癖之一吧 : 而且有的客人也很討厭這樣, : 會覺得店員幹麻裝熟? 我也不喜歡被記住 我之前常去三越的某個專櫃買衣服 在信義店 南西店 站前店 都遇到同一個小姐(她是站前的店員,好死不死 都在她支援別家店的時候遇見她)結果就被記起來了>_<b 因為交通的緣故,我最常去的百貨是站前,每次想去晃晃,都很怕又遇到她 因為她會一直介紹東西,一直想要叫你買,我還算蠻喜歡她們家的衣服,可是 不代表每次去都要買啊,而且,我有我搭衣服的計劃,實在很不喜歡店員一直 拿衣服出來問你,這件好不好,要不要配裙子.... 雖然她會給我折扣,可是我覺得現在去站前只要逛到那個櫃附近,我就感到一 種無形壓力,想要避開那裡.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.3.161.163
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