討論串被多退錢了，我拿回店裡去了
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=口=". 我真的覺得是誤會啦!!!. 不過 基本上刷卡都是"整筆刷". 所以要退應該也是"整筆退". 不知道當初那40元店員是"退現" 還是"刷退" ?. 我的看法是這樣. 或許店員不知道該怎麼跟你解釋作業流程. 畢竟那是他們的專門 說多了 你也聽不懂. 所以他用最簡單的方式 告訴你 要還他當初退
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我終於看懂了原PO的文章. 我先解釋一下. 通常刷卡退貨都是要刷退整筆金額. 並將發票收回來登記作廢. 然後再重新刷正確的金額. 給客人正確的發票. 這是「前台」的流程. 而「後台」的流程，則是將「有登記」要作廢的發票作廢. 因為整個過程十分的麻煩. 所以員工一般都希望客人換貨不要退貨. 我想那位店
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嗯. 顧客和店員雙方有爭執多半是因為誤解. 有時候是店員不懂買賣規則讓客人吃了虧. 有時候則是客人不理解冤枉店員. 不過 這位買家您就別生氣了. 您說得很對 這裡雖然是服務業版不代表凡事都可以偏袒服務業者. 但還是建議您受了這種氣就當作是經驗吧. 換個角度想 也許那位店員心情不好或是怎樣的. 她碰到
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我想講一個跟原 po 不相干 但是也是退錢的故事. 很久以前 我到德國去玩 搭他們的巴士從火車站到景點. 車票是上車當場買的 我拿了蠻大張的馬克給司機. 然後他找錢給我的時候 多找了快一百馬克. 我是坐到座位上之後才發現的 就拿到錢面想跟他說多找了. 可是他以為我是要跟他要錢 就比手畫腳講了一堆.
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