討論串[心得] 百貨公司都把客人給養壞了
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前文恕刪~~. 本篇文章為分享感想,並非戰文,若有不敬,請見諒.... 待過百貨服務業,那時候的感覺真的是如原po的標題"百貨公司寵壞客人". 後來身為一個顧客,再重回百貨公司購買東西~仔細思考後才會下手..... 如果真的不是商品瑕疵~請仔細思考後再下手..... 關於退貨這件事情,或許很多顧客退
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完全無法接受這句話. 除了百貨公司為了自己的"名聲"之外. 不知道 DonDon0819 網友是憑那一點"認定"只要你高興就一定得退給你?. 不喜歡? 那買的時候為什麼不考慮清楚?. 明明法律規定的, 就只有郵購和訪問買賣有七天鑑賞期. 其他都是看店家願不願意給退. 可是就是有自以為是的人, 到處說
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沒錯..完全說出我的心聲~我也是每次看到文章說找樓管退 心中都有把火在燒. 如果今天是東西有瑕疵~退..那我們都可以接受... 但完全正常品我不懂為什麼可以有理由拿來退... 妳自己做出錯誤的決定 為什麼要我們承擔. 且客人都把退貨想的很簡單..我把東西拿給你..你還我錢... 但是實際上的作業呢?
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看你寫的這些..就會讓我想到... 很多活動..都是店家辛辛苦苦想出來的優惠... 不論是怎樣的活動..怎樣的優惠..甚至是怎樣的贈品或回饋... 至少都是有心想要回饋給消費者... 但相反的..我覺得店家也並不是欠你的... 例如折價卷明明就有限日期... 每次日期過了就硬凹要折..不給折又說什麼
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我在某日系百貨公司工作一陣子了. 看了許多莫名的客人 當然也有莫名的專櫃小姐啦!. 基於日系百貨{服務客人}的立場，當然要把客人伺候的服服貼貼. 所以只要客人提出要求 幾乎沒有說不的空間. 久而久之 把客人都養刁了 胃口也養大了. 我最受不了的有. 1.買東西過了幾天不喜歡，想要退貨. 一旦有人在P
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