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討論串[討論] 碰到一個客人沒有發票卻要來退錢…
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#1
[討論] 碰到一個客人沒有發票卻要來退錢…
推噓13(13推 0噓 22→)留言35則，0人參與, 最新作者tingtinglion (謝太太)時間17年前 (2007/07/06 05:29), 編輯資訊
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內容有點長，因為我想說的詳細一些~~. 小妹我在某唱片行工作，今天一整天都在結帳台結帳。. 晚上有個媽媽帶她兒子來，她一進來就把四片未拆封的CD放在桌上，. 媽媽：小姐，這個是我兒子今天下午來買的，但是他買這個的錢的來歷有問題，. 所以這些我要退貨。. 我看了一下她兒子，又看了一下那四片CD，我就有
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#2
Re: [討論] 碰到一個客人沒有發票卻要來退錢…
推噓10(10推 0噓 6→)留言16則，0人參與, 最新作者UniFish (閃光魚)時間17年前 (2007/07/06 08:04), 編輯資訊
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吃光光，小的前一陣子在消基會服務，常碰到這類問題.... 1.做帳的事是由貴公司決定，不管能不能做帳或好不好做，和客人無關... 你們說什麼就是什麼... 2.消保法第十九條規定：特種買賣才有七天鑑賞期，無需任何條件和代價，可要求退貨. ，所謂特種買賣就是 訪問買賣或是郵購買賣，講白話就是推銷、網購
(還有133個字)
#3
Re: [討論] 碰到一個客人沒有發票卻要來退錢…
推噓3(3推 0噓 0→)留言3則，0人參與, 最新作者tingtinglion (謝太太)時間17年前 (2007/07/07 07:10), 編輯資訊
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我是原po. 今天詢問我同事的結果. 那個媽媽. 一直到打佯都沒看到人. 警察也沒看到. 客訴電話也沒有接過. 大概是回去詢問了各方意見. 覺得自己理虧不敢來吧------->希望是這樣. 總之事情應該就是平平安安告一段落了. 真希望世界上的澳客都能改過自新，不要再來折磨我們店家了~. --. ※
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