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討論串[詢問] 是客人有問題還是我有問題?
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#4
Re: [詢問] 是客人有問題還是我有問題?
推噓13(13推 0噓 16→)留言29則，0人參與, 最新作者baby7188 (~我已不再是天使~)時間18年前 (2007/09/12 02:22), 編輯資訊
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我昨天9/10下午也遇到一個有「皇后病」的客人. 他打電話來..說他房東七年前在我們店裡買了一台櫻花牌的熱水器. 我請他給我地址或是電話 我要查查看有沒有他的資料. 皇后回答我: 誰管你什麼資料啊!反正你們就是要負責到底!趕快來修!. 我回他:小姐~你沒有給我資料 我怎麼知道你住哪 產品出什麼問題.
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#3
Re: [詢問] 是客人有問題還是我有問題?
推噓3(3推 0噓 6→)留言9則，0人參與, 最新作者akyumi (Akyumi)時間18年前 (2007/09/11 07:23), 編輯資訊
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我前幾天也是押. 有一個客人打電話回來問我說:. 小姐我買去角質的打開來用不好用我要退. 我就說:小姐因為這期DM有寫明這,這次有刮刮卡的兌換. 所以除非有瑕疵或使用過敏才可以退. 那本來是可以換,可是因為你已經拆開使用過了. 廠商不可能讓我們退,我們也不可能拿回去賣給客人. 這樣我們就自己要出錢買
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#2
Re: [詢問] 是客人有問題還是我有問題?
推噓3(3推 0噓 4→)留言7則，0人參與, 最新作者hilterp (微風狂狂吹)時間18年前 (2007/09/11 04:15), 編輯資訊
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以前我在書店打工也遇過這種人. 客：我三個月前在你們這買書包但是壞掉了耶. 副店：不好意思喔我們退換貨是14天喔. 客：難道你們賣的書包你們不用負責嗎？？. 副店（怒）：有人去小吃攤吃東西一個星期後再說他的東西有問題嗎？？. 客：.........轉身離去. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(pt
#1
[詢問] 是客人有問題還是我有問題?
推噓13(13推 0噓 7→)留言20則，0人參與, 最新作者aova (一個只有屁股的人)時間18年前 (2007/09/11 01:36), 編輯資訊
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是這樣的~. 我待的店面會賣比較特別的衣服. 有天一家子來買東西，買衣服. 一件件試穿、東問西問、殺價也給他們殺....整個過程很久. 這都是顧客的權利我無所謂，. 結果隔了兩天，. 其中一男一女回來，說衣服穿不習慣，嫌領子怪. 我記得他們之前就有試穿過，還很久（所以我記得＝ ＝）. 便問：「之前沒
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