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討論串至少問一下吧??
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#3
Re: 至少問一下吧??
推噓1(1推 0噓 1→)留言2則，0人參與, 最新作者cosmed0729 (寶貝)時間17年前 (2008/07/21 02:14), 編輯資訊
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真的有些客人真的很自動. 然後你會發現公司教的那些制式的客服都是狗屁. 1.客人要求要洗手要宛轉和客人說洗手台在櫃臺內所以不方便. 並用鍋子之類的容器舀水給客人使用. 現實狀況是...... 客人已經走道洗手台前面才問你他要借一下，請問我能說不嗎？. 婉轉的和客人說不方便？然後用鍋子舀水給客人用.
#2
Re: 至少問一下吧??
推噓9(9推 0噓 27→)留言36則，0人參與, 最新作者CowBLay (靠C咧～)時間17年前 (2008/07/20 11:28), 編輯資訊
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我真的覺得在便利商店當店員可以看到形形色色的顧客. 原PO的經驗我大概也能體會. 事件一. 跟原PO大概差不多. 顧客是來繳交代收和買一堆東西後. 加起來金額約五六千塊. 這時她拿出了三袋銅板，全部都是五元一元的. 而這時間正是我要交班給大夜的時段. 其實她旁邊有男友人就說 幹嘛拿這麼多銅板來給人找
(還有609個字)
#1
至少問一下吧??
推噓8(8推 0噓 2→)留言10則，0人參與, 最新作者moonlavender (Heart Broken♀┬﹏┬♂)時間17年前 (2008/07/14 09:52), 編輯資訊
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真的很傻眼... 客人真的覺得 "便利商店就是我家?". 來繳代收30000多塊 都是零錢和百鈔就算了. 居然自己拿起我放在收銀台旁邊的店章. 自己就這樣蓋起來了. 雖然是小事..但是..會不會太沒有禮貌了啊. 可以問一下吧 直接把人家店裡面的東西拿起來用會不會太誇張了. 之前還有客人直接把關東煮舀
(還有403個字)
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