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討論串[分享] 你去問一下啊!!
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#3
Re: [分享] 你去問一下啊!!
推噓3(3推 0噓 2→)留言5則，0人參與, 最新作者rshadow (彤影)時間15年前 (2010/01/04 02:05), 編輯資訊
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這個其實不能算是顧客的問題. 我之前周年慶時在某專櫃買化妝品. 該產品有兩個色號（一個後面有附加EX的字樣，另一個沒有，但那時不知道編號）. 買的時候再三和櫃姐確認顏色. 櫃姐說這兩個是一樣的，EX只是因為有改版但顏色一樣. 結果回家打開一看果然不是我要的那個= =. 第二天回櫃上換色，那名櫃姐的所
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#2
Re: [分享] 你去問一下啊!!
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者LUDWIN (暑假已經過完了)時間15年前 (2010/01/02 08:20), 編輯資訊
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客人要享受那個服務的感覺啊～. 你要同情有些人在職場或家庭是沒有那種『一呼百諾一堆人下去幫他做事』的經驗的. 這種案例就是你反應太直接，這時候要跟著煩惱～阿～好像沒有耶～我幫你看看. （晃去結帳櫃台看今天收入） 客人視點：在幫我查電腦耶. （順便問當班主管有沒有） 客人視點：還問主管耶. 然後載很辛
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#1
[分享] 你去問一下啊!!
推噓8(8推 0噓 20→)留言28則，0人參與, 最新作者lvnps (嘖~~)時間15年前 (2010/01/01 21:30), 編輯資訊
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在賣場裡也打滾一年多了，我實在不明白，. 為什麼客人要我去問別人我已經知道答案的問題？？. 例一：. 客：這還有貨嗎？. 我：不好意思，這項商品缺貨中，要下禮拜才會有喔～. 客：你都不問一下就跟我說沒有？你去問一下啊！！. （我都知道為啥還要問= =）. 例二：. 客：你們的小沙發可以只買坐墊就好嗎
(還有180個字)
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