討論串[分享] 客人 我怎麼知道妳沒吃過呢?
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今天很忙....因為今天上班的人較平日少 Q.Q. 有一個小姐點了四份餐點 已經結帳拿走...了. 過了不久突然出現在我面前(我今是站在最後一站). (打開餐點盒-) 小姐我要把裡面的肉(主菜)換成別的. 因為我還在服務別的客人 她就插進我們之間 我只好一直忙手上的一直聽她要幹嘛. 小姐: 我還沒有
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我在門市也遇過類似的情形. 不過是內褲....沒錯就是內褲!!!. 我一直覺得這種私人貼身衣物的東西本來就是不能退換的商品. 可是常有人拿回來店家說太大了要換小 太小了要換大.... 跟他說明不能退換之後也是一直說"這是新的吊牌還在""比一下又沒穿過". 有時候電話裡還被撂一句"不能換我以後哪還敢買
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你今天換給他,以後他一定常常跟你換!!. 你一不換給他,他會說:上次就可以,為什麼這次不可以!!. 然後你的店水準會變低,甚至變臭變爛!!. 為什麼?. 表面上,客人很爽,因為你給他換給他方便,於是就會大肆宣傳,說這家店很好,. 內褲買了可以換!!但是聽在別人耳裡,會覺得你這家店很髒,沒水準,沒格調
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