Re: [心得] 我開始慢慢搬回去雅虎了

看板e-seller (網路賣家)作者jujudy (jujudy)時間18年前 (2006/12/08 12:13)推噓2(2推 0噓 3→)

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※ 引述《amyyeh26 (可愛的皮卡丘)》之銘言： : 沒辦法我也不願意 : 但是PCHOME人氣真的太低了我自認東西都不錯 : 雅虎說真的賣得蠻快的 : 但是PCHOME真的很慢很慢我的信箱可以好幾個禮拜沒有問與答這種東西 : 我也很想要撐過去但是真的沒辦法 : 我還是留大部分商品在那邊但是我真的希望PCHOME多做點活動 : 吸引買家過去下標網拍生意不好, 原因大致可分為三方面: 1. 平台 2. 整體大環境 3. 個人經營問題不諱言露天平台的問題仍然很多, 但露天是一個成長中的系統, 各種問題每天都在持續處理及解決當中, 露天需要的是時間, 若願意等待, 露天問題只會一天天減少. 至於使用者值不值得去容忍露天的一堆問題, 則是見仁見智, 畢竟每個人的價值觀及承受能力都不相同. 從實際情況來看, 不少賣家在露天已累積了數百個評價 (不含 ebay 移轉的), 幾十個評價的賣家數量更多. 在露天賣東西要拿到五個或十個評價不算難事. 至於整體大環境, 或說是總體經濟情況, 台灣由於卡債風暴造成信用緊縮, 加上物價不斷上漲薪資不變產生荷包縮水的情況, 最近不論是網拍或實體店面, 都普遍感受一股冷颼颼的買氣, 許多Y拍的賣家也認為買氣比起以前差了不少. 最後關於個人經營方面的問題, 這往往是最關鍵的問題, 但經常被忽略, 在討論區中也較少被提及, 一般人通常是直接把問題怪罪於平台, 讓平台概括承受生意不好的罪名. 加上網路時代資訊的傳遞是很快速且無遠弗屆的, 「平台很爛」的傳言在一再傳播之下可能被過度放大. 而且上網抱怨的通常是生意較差的賣家, 生意好的賣家做生意都來不及了, 不會有閒工夫上網發表意見, 況且成功的秘訣通常是營業機密. 由於討論區往往缺少了這些成功賣家的聲音, 會讓言論更趨於一面倒, 讓人更相信「平台很爛」是生意不好的唯一的因素. 若檢視原發文板友 amy 的露天賣場, 應該可以馬上就發現 amy 的賣場有一個非常致命的問題, 那就是認證的Y拍評價. amy 的Y拍評價負評為 2, 普通評價數量則是三百多個!! 任何買家看到後相信都馬上就打退堂鼓, 不願繼續看下去了. 普評三百多個顯然是 amy 當初認證時的手誤, 一時未留意把正評減去負評的結果填進了普評欄位. 不論 amy 是否還有其他賣場經營上的問題, 但普通評價高達三百多個就足以造成生意不好的結果. 這個問題以前在討論區看到其他網友反映過, 露天的Y拍認證是由程式自動處理, 再加一道工作人員肉眼比對的覆核程序. 但工作人員通常只看正評和負評是否計算正確, 若使用者普評填寫錯誤, 就會造成 amy 這樣的結果. 若 amy 將來回心轉意, 要在露天繼續經營, 建議 amy 重新申請帳號, 畢竟三百多個普評數是很嚇人的. 買家通常不會體貼想到這是填寫錯誤造成的. 另外單純從評價觀察, amy 板友從十一月就沒有在露天進行任何買賣的活動, 以致露天評價一直停留在 2. 網拍起步時先累積評價是非常重要的, 這連詐騙集團都知道, 建議可以買一些東西先累積一下評價, 露天目前已有一百八十幾萬件物品, 某些物品搜尋不到的 bug 在前陣子也解決了, 要找出幾樣合用的物品應不難. 由於生意不佳, 可能也間接導致 amy 板友對露天系統不是很了解, 一直停留在一兩個月前的印象. 露天目前雖然仍很不穩, 但穩定性及功能都是持續在改善當中的, 例如評價雖只能給一次, 但不小心給錯或雙方誤會已解除的情況下, 是可以更改的: http://www.ruten.com.tw/system/server_center.htm?0005000500020008 以上是個人一些淺見, 謹供參考, 不管未來 amy 板友決定在那個平台重新出發, 都祝你生意順利. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.122.77.6