Re: [問題] 露天帳戶異常被停權?!

看板e-seller (網路賣家)作者 (我要畢業)時間17年前 (2009/04/20 20:40), 編輯推噓1(104)
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※ 引述《shirozard (想念啾比和泉水姐)》之銘言: : 下午收到露天寄的「異常IP登入通知」信, : 說是發現我的登入IP位置來自非台灣地區! : (158.182.6.237 所在地是香港) : 然後一個小時候就收到停權通知信了...囧" : 因為晚上才上線收信, : 所以沒在收到異常IP登入通知信時馬上聯絡客服人員... : 到露天看了停權名單,發現今天有一堆人因為帳戶異常被停權! : 不知道這裡的板友有沒有遇到同樣的情況? : 剛剛馬上登入帳戶把密碼改過了, : 檢查了一下刊登的商品,並沒有不是自己刊登的; : 看了一下我的登入紀錄,只有一次非本人登入的紀錄! : (就是他通知的從香港IP登入的) : 感覺有點莫名奇妙就被停權... : 稍稍破壞了一些我對露天的好感度...= = : 已寄信給客服申請復權,現在就等客服回覆了! 我遇到相同問題 客服回覆如下 『您好: 經查詢,我們發現您的帳號疑似有被盜用的情況(IP登入異常), 為了安全起見,露天已將您的帳號暫時凍結。 1.首先,建議您將常用來登入露天網站的電腦完整的掃毒一次,以免木馬程式存留電腦中 而再次被取得新密碼。 2.請您直接回應此封信件提供您的身分證字號與身分證發證日期,以便確認為真實帳號所 有者,而非盜用帳號者。 謝謝~ 感謝您的來信, 如有任何問題請與我們聯絡。 *為加快回覆您的速度, 回信時請勿刪除原文喔*』 我的問題在於 露天怎麼可能查得到身份證發證日期?他又不是戶政機關! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.114.230.44 ※ 編輯: asayan19 來自: 140.114.230.44 (04/20 20:41)

04/21 02:03, , 1F
怎麼我覺得這封客服回信更像詐騙!寄件者email是?
04/21 02:03, 1F

04/21 02:05, , 2F
不過看email也不安心 據說寄件者是可以改的 >"<
04/21 02:05, 2F

04/21 18:32, , 3F
今天收到這封信了,e-mail是support@staff.ruten.com.tw
04/21 18:32, 3F

04/22 22:25, , 4F
去戶政事務所網站就可以查到了喔~現在申辦手機門號也是
04/22 22:25, 4F

04/22 22:26, , 5F
這樣查核的,證明你手上的是真的身份證~
04/22 22:26, 5F
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