Re: [閒聊] 我受夠了，我一定要到消保會把事情搞大

看板e-seller (網路賣家)作者chuck0000 (幸福中)時間17年前 (2009/06/19 11:55)推噓8(8推 0噓 4→)

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這是用yahoo的狗屁vip信箱寫信，今天yahoo給的最新回應，看了真的會吐血。 Re: Feedback - 帳務問題 (KMM27480811I25L0KM)2009/6/19(五) 上午11:08 寄件者: 此寄件者已經過 DomainKeys 核查"Yahoo!奇摩顧客服務部" <tw-auctions-vips@cctw.yahoo-inc.com >將寄件者加入至通訊錄收件者: 您好：非常感謝您的來信。關於您所提出的問題，我們明白買方提出來的要求您無法接受，因此目前雙方對於該商品糾紛仍未獲得解決，故買方來信希望客服人員能協助傅達該訊息給您，希望您可以與其來討論協調，並未有惡意檢舉您的情形，也未對您的帳號使用產生停權的影響，請您放心。需請您了解的是，該件商品交易是買賣雙方親自去進行協調的，因此有關糾紛部分依然只能有賴於您及買方的主動善意溝通，針對您認為已超過商品退換貨的期間問題，請您可以再度跟買方來說明，或者提供折衷的解決辦法給買方，以利雙方取得共識來解決，也待確認該糾紛有獲得妥善處理後，管理人員會移除此糾紛紀錄，謝謝您。精選賣家小組感謝您對拍賣平台的支持！也祝您生意興隆拍賣順利！因有您的支持，我們會持續努力提供更好的服務。看見了吧?這就是yahoo的跳針制式回應! 這就是vip的服務!我想更不用想對一般使用者是怎麼回應了。今天我們發生的問題是，五月二十八領取商品了，直到六月十七才來信要換，而且是下過水了。我們也跟yahoo提出說明，也把超商取貨的證明po給他們看了，甚至照電話客服的要求把經過po在earicekimo這厚臉皮買家的評價上，她們看完後好處理? 結果呢? 帥呆了，教我要把經過po在評價上，結果不但移除我的評價，而且又送我一封記點警告信。這是什麼鬼服務? 反正賣家們小心些吧!這就是yahoo的態度。話都是她們說的! 今天快二十天，我們賣家能做的只能盡告知義務，不然要我們怎做? 快二十天且下水也提供換貨嗎?那大家準備不要做生意吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.91.3.231