[問題] 拍賣帳號被盜,現在被告怎麼辦?
我弟弟的奇摩帳號被盜用,
他偶爾才上去買賣東西,
也不常看自己的信箱
所以一直到有人打電話跟他詢問"DV價錢"
我弟才驚覺賣場帳號被盜用。
當時後已經有受害人了(匯款買東西但卻收不到商品)
然後一開始不知道如何聯絡奇摩客服
只知道要去奇摩的服務中心檢舉
但是完全無法登入,也忘記他當初設的備用信箱
是之後我用我的帳號和奇摩客服取得連絡
才繼續後續的處理。
現在帳號已經被鎖了,關於這個帳號的賣場和及時通功能也都關閉了。
前幾天接到汐止警察局寄的到案說明,
還寫說是刑事案件什麼什麼的......
接到後我弟一直很擔心,
因為完全沒有經驗,
帳號被盜後他也的確處理的有點晚,
下星期還要從彰化北上台北到案說明,
媽媽擔心的睡不著......
如果提不出具體事證證明帳號是被盜用的,
(通報奇摩客服算是證據嗎?)
請問他這樣要負什麼責任嗎?
最糟的狀況是什麼呢?
真的不知道怎麼辦才好......
請網友們好心幫幫忙給我一些意見,在此先謝過了。
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06/24 00:43, , 1F
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06/25 17:46, , 2F
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