[問題] 怎樣的說法才會讓賣家退貨已刪文

看板e-seller (網路賣家)作者o1579o (supersad超級悲)時間16年前 (2009/08/04 23:39)推噓2(2推 0噓 6→)

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雖然這是賣家板，我是買家的身分，不過因為想了解我到底要怎樣說，會比較能夠讓賣家甘願退貨，請大家幫幫忙之前在網拍買了一件「外流款」，大家都知道外流款常常是仿冒品打著外流的名號 (但我也不在乎是不是仿冒，只要仿得像我是無所謂，反正比較便宜) 而這件衣服我已經在夜市看過某A款的仿冒品此A款並不是我喜歡的，仿得也頗不像 (不然我就在夜市當場就買下了) 後來在網拍上看到，他用的圖片是正貨官網的圖由於我已經在夜市看過仿冒的A款，而這A款與官網很明顯不同的地方就是..官網的肩帶部分是沒做鬆緊的，但是A款有鬆緊所以我下標前特別問了賣家兩個問題 1.請問是不是現貨? 手邊有無實品賣家回答：有，是現貨 2.那請問肩帶的部分是否有做鬆緊? 賣家回答：沒有做鬆緊因為以上兩個回答，讓我認為不是A款，所以我就下標結果收到貨時，卻是肩帶有做鬆緊的A款我馬上跟賣家說，我要退貨，並「口氣委婉」的告訴她說絕對不是故意為難，畢竟當初我已經先問了，他卻給錯誤的答案他物品當初賣690+50郵，但她自己關於我寫，給準時匯款的買家優惠，24小時內免郵因此我當初只有匯690給他，現在我跟她說寄回郵資我自出，叫他退690就好，他卻說：「水水因為已經享受了免郵的優惠..但又要na退690,na真的是賠錢耶」反正賣家堅持只讓我「換款」，但是我已經上過當了怎願意再換其它東西反正他就是不讓我退貨，我已經搬出消保法條文了，他卻一直說我為難他想問問大家，到底要怎樣說，會讓賣家比較甘願退款，我已經軟硬兼施了，真無力難道真的要我去寫存證信函嗎@@ 先謝謝大家幫忙 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.153.241