[澳客] 最近遇到的案例 Orz...

看板e-seller (網路賣家)作者 (歐啦啦..)時間16年前 (2009/11/06 11:53), 編輯推噓1(104)
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話說 小賣家真的很不好當 除了廠商會欺負我們之外 常常答應我們的貨 最後留給大賣家Orz... 讓我們答應買家後 又說沒貨 實在很難做人>"~< 特別加上現在的買家都覺得花錢就是大爺的心態 真的搞得自己心情很亂~唉 先說第一個比較簡單的案例 就是大家比較常見的殺價啦 剛剛才遇到 賣一雙正品的專櫃涼鞋 全新的 我賣1600元含運費 買家一開始問能不能便宜一點 我直接說 1200元含運OK! 結果她剛剛回 "我是希望800元平常穿啦~不過還是謝謝妳的低價"~ 這...你要什麼時候穿 我管妳這麼多@@" 一殺殺半價耶~有沒有這麼好康的事?! 好啦 這個算是非常一般的殺價 見怪不怪~ 第二個案例 一開始覺得很不舒服 現在也比較釋懷 基本上 會碰到在賣場問10-20個問題的買家 八九不離十都會出問題 Orz.. 這個買家很積極啦 比較我賣場上的商品 問了很多很多問題 互相比較啦 等等 這個我可以接受就是了 最後她決定要某件商品 我在當下也問了廠商 有沒有她要的 廠商回應我說有的 我才請買家下標 而我也有表示 要隔一週才下訂單 她說OK 於是下標 很快就匯款了 看到這邊 嚴格說起來 她是一個很不錯的買家 只是囉唆了點^^" 但我總是覺得 網拍買東西小心點好~ 事情開始了 當我要下訂單的時候 廠商還是說有 當要出貨的當下 廠商才跟我說 他看錯顏色了 買家要的那個顏色沒有了 但是有比較類似的顏色 我整個很火大 趕快寫信跟買家道歉 買家也一整個不爽 覺得是我先賣給別人Orz... 最後她說 她要退款 我在當下也馬上匯款給她 但是她說 她不知道該怎麼給評價 她會選擇給我普評 Orz... 好啦 其實我知道我裡虧 很坦然接受 沒多久 買家又問 另外一個類似的顏色會不會差很多 我跟她說 其實另一個顏色比較多人買 (這是事實~^^"a) 於是她說 她願意換 會再匯款給我 我馬上又跟廠商下訂單了~! 好啦 我以為事情很完滿的結束了 當天半夜一點多 她竟然傳訊來 表示她越想越噢 她找了很久才找到完全符合的 竟然會發生這種事 (我可以理解她的不爽) 但是有必要半夜傳訊嗎?!Orz.... 就這樣來來往往回了四五通後(傳到兩點~) 她提出 她會先匯款給我 但是要我到貨的時候 把類似的顏色先寄給她看 如果她滿意 她就買 如果不滿意 她要退貨 意思是我先對不起在先 Orz... 我家閃光一整個不爽 要我乾脆不要賣她 但我想說 趕快結束這場鬧劇 更何況也是真的我錯在先 我就答應她了 Orz......... 雖然這中間 她還是不死心的問了好幾個問題 但是為了我的好評 我要有耐心~ 整體看起來 其實她沒有很大的問題 只是她很爐的個性 讓我有點吃不消 還有半夜傳訊來這點~^^" 這...算是澳客嗎?!XD 好長的文章~~謝謝大家的觀賞~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.162.23

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你姿態太低了 讓買家予取予求 即使你覺得對買家造成困
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擾很不好意思 儘量彌補錯誤是對的 但是做生意你還是
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要有自己的原則 對方太過份你也要適時表達不滿
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做生意不能完全居於劣勢 讓對方牽著鼻子走
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黑啊~我也這樣覺得~但是我想說這次交易結束把她加黑名單@@
11/06 12:28, 5F
文章代碼(AID): #1AyvsxYk (e-seller)
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