[澳客] 我是新手 對於這種買家大家怎麼處理?

看板e-seller (網路賣家)作者 (高雄人)時間16年前 (2010/04/29 16:05), 編輯推噓9(9034)
留言43則, 6人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
我是一位賣二手遊戲片的賣家 本身也是會在該網拍購買 拍賣二手遊戲片只是讓我能有本錢再去支持我所喜愛的遊戲罷了 回正題 最近遇到一位很盧的買家,下標後拖了近5天也沒結帳通也沒匯款,想當然對她提出 棄標投訴 (已有在關於我內清楚說明 請在3天內完成匯款 以免損失他人購買權益) 棄標+負評後 她竟然開另一個帳號下標後連匯款也沒有就直接報復性給我負評 最近都她的回覆裡面都帶有那種酸人或是想激我的言語 以下我其中之一的留言: 回覆: 真難相信你是哪各大學這麼屌.國文可以這麼強.你沒寫星期天所以星期天就代表 不能面交嗎.哪一國理論阿.你這種咖還學微積分喔不要笑死人了好不好.連基本的數學邏 輯都不會的人.真是笑掉別人大牙.真是佩服佩服阿.大家看到了阿這就是最近大學生的程 度.這種咖還以為唸各大學多了不起.你也不要笑死人了.在高雄能有多好的大學.最好頂多 不就一個中山.唉 (2010-04-29 01:44:52) 意見: 我看你才沒邏輯吧 都標示星期日不能了 當然就是說星期日不能面交了 感覺妳只是在牽強找理由在跟我吵而已 (2010-04-29 09:27:13)(最近一筆) 意見為我的回覆,而上面的回覆是那位買家所留的 一整個讓我覺得她有歧視的味道 (因為我是大學生賣家 她就以這種為藉口來砲轟我!) 想請問有經驗的賣家幫幫我 或是給些建議 我能公佈她的露天帳號嗎? 就是那種黑名單需輸入的那種 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.11.106

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他下標你再棄標投訴 也可跟露天取消負評 也可以加入黑名單
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※ 編輯: mick99988 來自: 218.164.11.106 (04/29 17:35)

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可以阿! 精華區就有不少黑名單了! 有加有保佑:)
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老實說 跟露天申訴真的一點用都沒有
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露天只會回 不干涉買賣家的紛爭
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我有遇過類似的情況 露天完全就是這麼回我的
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撇開買家的情緒化報復不談,老實說不是每個人都閒閒每天上網
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看網拍的,三天內匯款只是講講,一般我會寬限到一週
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你賣的東西若有可能高中以下學生購買的話,他們匯款根本
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沒時間,可能要請家人代為匯款,你可以好意提醒,但太早
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提出棄標搞得買家不爽,發生糾紛漏天一律不管事情的,只是
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自己評價難看而已...我還遇過都當老師的人了,不懂網拍規則
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和嘗試也亂買亂給負評的啊,總之小心為上,和氣生財啦...
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畢竟在怎樣小心還是會遇到奧客,想辦法不要讓潛在的變成真實
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的比較重要...
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更正:網拍常識(代訂的東西本來就可能遇到缺貨)
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我本來是做全現貨加上少數幾樣代訂,遇到神經病後我就放棄了
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跟漏天怎樣申訴都沒用的,最後反而賠了錢還讓自己紀錄難看
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寧可少賺,晚幾天收到錢,不要刺激潛在奧客報復比較好
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買家重新申請帳號買東西容易,賣家被負評生意就難做了
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建議你以後賣東西要設一下評價限制 才比較不容易被有心人
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惡意下標給負評報復
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還有Ranko你的論點 我是覺得 要是沒辦法每天上網就不要玩
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網拍了 不是每個賣家耐性都這麼好 有這麼多美國時間等買家
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無止盡又不知道何時會回應的狀況真的很讓人抓狂
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要是真的不能馬上完成交易 至少也來信說明一下 若合理的話
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還可以通融個幾天 我最肚爛的就是下標之後就搞失蹤的買家
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而且買家下標之後若搞失蹤都不回應 你也不知道他是否真的
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要買 然後商品也一直卡著沒辦法處理 簡直是買家有點
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佔著茅坑不拉屎的感覺 感覺就很差
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況且露天現在還收成交費,拖個幾天生意沒做成倒貼成
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交費也是有可能。不能在一定時間內完成匯款的買家真
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的是在為難賣家啊(嘆)。
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給e大大,所以我會要求三天內不能匯款要告知,之後也會提醒
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到一週都不理不采我會告知將提棄標...
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但你不能除了澳客,也會有客人突然有困難啊...
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之前預告一個學生客人,沒時間匯款,面交時間也有限(他沒
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注意看只能來我這邊面交),後來決定請家人幫忙匯款...
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之後沒消息幾天,我客氣的問,他過一天才回說突然腸胃炎
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住院了,無法上網,有請家人匯款給我,出院後有趕緊回覆...
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(這時同時有兩個學生買一樣東西,都一樣得請人幫忙匯款
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他們都比較晚回覆,如果我三天就提棄標,啊這樣應該很難
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做到生意我想@@ 尤其小飾品本來就會突然出現高中以下學生
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來買),當然原波是運氣不好遇到有名的...,以後注意點就是了
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文章代碼(AID): #1BsJsl3U (e-seller)
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