[問題] 快遞公司 把東西給不是收件人簽收....

看板e-seller (網路賣家)作者 (黎巴嫩的天空)時間16年前 (2010/05/01 00:05), 編輯推噓3(3026)
留言29則, 9人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
這是他給我的問題: 雖然這麼做非常不好意思,但是請你把我的錢退給我,我之前跟你購買的EGG MOUSE.彩 蛋滑鼠 彎曲的弧度,握感十足 雞蛋滑鼠 蛋型滑鼠黑色,貨物已寄出沒錯,可是貨運公 司竟然讓非收件者名字的人簽收,而且還跟我說你又沒有指定一定要收件人簽收,雖然這 並非你的疏失,但這種風險並非我必須承受的,所以請你將200元退給我,我還是會給你 一個好的評價,至於你的損失請你去跟貨運公司要! 對方應該是大樓 因為收件地址 有仁x路1x1號2F7室 我猜應該是管理員簽收 剛好這兩天休息 請問 大家會如何處理? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.240.215.56

05/01 00:08, , 1F
所以..結果是沒收到?
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05/01 00:09, , 2F
周一才可以確認 快遞這兩天休息
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05/01 00:24, , 3F
所以...他曾經講過"一定要本人簽收"才算數?
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05/01 00:27, , 4F
買家沒有說 ㄧ定要本人簽收 (請問有什麼差別)
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05/01 00:28, , 5F
我上面寫的那段話怪怪,我的意思,如果他真的住在大樓
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05/01 00:30, , 6F
管理員會簽收,再轉交給住戶的情況也是有的,如果客人
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05/01 00:32, , 7F
很討厭這樣非本人簽收的情況,他自己可以先提出不是嗎
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05/01 00:35, , 8F
我猜應該是公司地址 這樣該如何處理
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05/01 00:46, , 9F
感覺起來是沒收到 查詢時被貨運嗆沒指定收件人..
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05/01 02:40, , 10F
該不會是"便X帶"吧 有一次我不在家送貨員居然叫我鄰居簽收
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05/01 02:40, , 11F
還有一次它們自己系統出錯把兩張訂單搞反了 (東西沒搞反)
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05/01 02:41, , 12F
他們公司居然把我的個人資料鉅細靡遺地提供給寄出者
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05/01 02:41, , 13F
和收件者 好讓他們打電話來找我問根本不在我這邊的東西
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05/01 02:42, , 14F
我是賣家我絕對不會用這家快遞 但我是買家時實在很討厭
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05/01 02:42, , 15F
賣家用這家快遞寄東西 = =+
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05/01 09:56, , 16F
1.詢問有無收到商品---有,請他退回,賣家負擔運費
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05/01 09:57, , 17F
沒有,告訴他會負責處理,然後去追貨運過失
05/01 09:57, 17F

05/01 09:58, , 18F
跟貨運說,非本人簽收,客人無收到商品,請貨運賠償
05/01 09:58, 18F

05/01 10:00, , 19F
2.然後退款給客人。
05/01 10:00, 19F

05/01 13:43, , 20F
看不懂 不管有沒有收到 他都要退嗎@@?
05/01 13:43, 20F

05/01 15:24, , 21F
你可以請公司提出簽收單 看名字是寫什麼
05/01 15:24, 21F

05/01 21:57, , 22F
這個地址不一定是大樓, 我住的地方是整棟出租的透天, 房
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05/01 21:58, , 23F
東隔成一間間的套房出租, 每間都有編號, 有次郵差按鈴問
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05/01 21:59, , 24F
我認不認識某間的XXX, 我說不認識, 他就丟單子, 沒叫我簽
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05/07 23:05, , 25F
可是買家也沒指定要求你在單子上標示[限本人簽收]吧?
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05/07 23:06, , 26F
如果是買家確定沒收到,而不是收到後覺得包裹被拆不滿意
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05/07 23:08, , 27F
要求退款,我覺得可以委婉請買家等一等,你跟貨運確認過
05/07 23:08, 27F

05/07 23:09, , 28F
再看是退錢或是貨運把東西追回來交給他
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05/07 23:13, , 29F
買家沒收到東西,賣家幫忙追查本來就是應該有的道義
05/07 23:13, 29F
文章代碼(AID): #1Bsl_77r (e-seller)
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