Re: [問題] 全家店到店把我的東西寄錯了...
我有遇這種狀況 是因為店員很忙結帳
然後一付他等下會處理 沒有問題
結果就寄錯了!
建議您直接打去給全家店到店的0800客服
說明這種情形是店員造成
客服會請客人將產品送回取件店
重新幫您寄到正確地址 完全免費!
只是你可能要先連絡3位買家確認收到的內容物!
看到到底是2個寄錯或3個寄錯
然後叮寧一一告知送回時 在外包裝分別註明"新的"正確寄送地
物流會自動重新幫您處理和寄送!
但一定要小心 千萬不要再寄錯第二次了!
good luck!
※ 引述《faang (昉)》之銘言：
: 我一次寄給三個不同買家
: 為了怕店員搞錯我還再三確認
: 但是那店員看起來一副非常狀況外 甚至還問我該怎麼包....
: 剛剛接到買家來信 果然發生了
: 應該寄給A買家的東西 寄到B買家手上...
: (我現在還不確認是AB互調 或是更慘的ABC三個全錯)
: 我打算這樣處理：請AB兩位買家互寄
: 我用匯款方式退運費(包含原本的、互寄的)
: 我原本是收50 所以打算一人退100
: 不知這樣處理合適嗎?
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