[問題] 露天貨到付款,買家逾期未取貨…
我是今年才開始兼職在露天及y拍賣一些衣物,
一直以來都只接受先匯款再寄貨。
但隨著愈賣愈順,膽子也變得比較大~
應少數的買家詢問,我開始摸索貨到付款的系統,也開放使用。
但這幾天發生一位買家在露天跟我買了一件褲子,
指定要7-11貨到付款。
她3/13得標,我3/13晚上立刻先7-11寄出,並留言服務代碼、出貨通知(第1次聯系)
後來3/15系統通知我褲子已經送到買家所指定的門市了,她也收到通知
到3/19我查詢系統顯示貨品還是在門市,
我便寄了「悄悄話」提醒她要記的去領貨(第2次聯系)
到了3/21我查詢系統顯示貨品還是在門市,我又寄了「悄悄話」,
提醒之餘,還強調,若7天逾期未取,就只好棄標處理了。(第3次聯系)
到了3/22早上,我查詢系統,已經變成「貨品逾期未領,已準備退回門市」
我心裡有個底了,但因為趕著上班,我等晚上才處理
3/22晚上10點,我查詢系統,還是「貨品逾期未領,已準備退回門市」,
信箱、悄悄話、手機等全都確認過沒有收到任何這位買家的回覆。
所以在3/22晚上10點半,我申請了棄標投訴,同時也給了負評。
寫得清清楚楚:
「買家選擇7-11到貨付款,歷經賣家出貨通知、貨到門市通知、悄悄話提醒2次,
共4次聯系,仍7天逾期未領,貨物即將退回原門市,並投訴棄標,給予差評。
(2011-03-22 23:15:57) 」
接著我就關機睡覺了。
3/23今天中午開信箱時終於收到她的回覆了,還是在我給出負評後的10分鐘回覆:
回覆: 小姐 你有問題啊? 我這幾天根本不在台北 今天下午一回到台北就去領了 你晚上
給我負評價 你是神經病阿 靠 (2011-03-22 23:43:50)
我一字不漏的貼上來,我聯系了7天找不到的買家,居然在我給了棄標投訴、負評後
10分鐘之內就出現了,效率還真是好!!!
但是看到這封信的當下,我第一件事就是立刻去查詢我寄給她7-11到貨付款的系統,
查到的結果都是「貨品逾期未領,已準備退回門市」,
到現在晚上8點,我查還是一模一樣,我很好奇,她到7-11去領了?
都要退回門市了,她是領得到什麼?
所以我給了回覆:
意見: 你好,依買家您的說法「已經於3/22下午領到貨品」,那麼明顯是7-11的系統上
的問題,因為我3/22晚上10點查詢貨品進度依然是「商品逾期未領,準備退貨中」,如果
真的是這樣,那麼我會向您道歉,並向7-11交貨便系統投訴他們所出現貨品與系統進度不
一的疏失,因為到現在(3/23晚上7點),我所查詢的結果一樣是「商品逾期未領,準備退
貨中」,若買家你能提出已取貨的證明給露天系統,那麼系統便會取消我所申請的棄標投
訴,也會取消給您的差評,謝謝。 (2011-03-23 19:38:40)
我還附上了我查詢系統的截圖,還有我寄給她所有悄悄話的截圖。
只是剛剛不小心按了「修正評價」(只是想試試那是什麼功能…= =)
結果負評居然修回優良了…= ="好像只能修一次,現在不能改了
雖然目前還是羅生門,但我沒有去取消棄標投訴,等她證明囉。
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以上是到目前為止的訊息,因為我也還沒收到所謂的退回門市的簡訊通知甚至是褲子…
所以我想問問大家,
真的有可能像她所說的那樣嗎?
3/22的早上7-11系統都顯示準備退貨了,有可能她下午去那間門市,還領的到貨???
超過7天了耶…
那麼就算真的領到貨好了,都又過了1天,系統還是顯示要準備退門市中??
到底是哪裡的問題咧?
需要打去交貨便系統問嗎?
老實說我當時真的是相信她會按時取貨付款(沒有不良前科),所以寄出的。
花了60元運費我也有浪費掉的心裡準備。
只是還被神經病罵神經病,真的不太爽耶~
是我拿刀逼你離開台北的嗎?
網路這麼發達,手機不能上網,找間網咖留個言說會delay到是會少塊肉嗎?
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離題了,希望有經驗的賣家們可以給我些意見,謝謝囉~
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寂寞確實跟孤單不一樣,
孤單只是表示身邊沒有別人,
但寂寞是一種,
你無法將感覺跟別人溝通或分享的心理狀態。
而真正的寂寞應該是,連自已都忘了~喜歡一個人的感覺…
http://www.wretch.cc/user/Hotpepper
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.60.116
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