[問題] 小七店員

看板e-seller (網路賣家)作者 (ET)時間14年前 (2011/10/31 08:31), 編輯推噓5(503)
留言8則, 6人參與, 最新討論串1/1
我不知道是不是我太龜毛~"~ 7-11交貨便不是會有個單據? 我家那邊的小七店員都會結帳的時候馬上幫我黏貼到商品上。 可是我公司那邊的小七店員,結完帳之後就直接把單據放到商品上(無黏貼), 然後就繼續結下一個客人,這讓我很不舒服。 你什麼東西都沒壓好,黏貼個單據是需要你幾秒鐘的時間? 到時候我就這樣離開,我也不知道你有沒有貼上去。 基於對買家負責的心理,我都會確認再三才寄出,他這樣做讓我很為難。 我第一次要求他馬上貼上去的時候,他有動作。 我第二次要求他的時候,他回嘴說要先結帳,讓我大為光火。 我:小姐,你這樣不行啊,我也是要賣給別人的東西,你這樣我不放心啊。 而且你這樣拖,也是耽誤我的上班時間。 後來那小姐還是硬結了一個客人的帳才幫我黏貼起來。 我不懂,不過幾秒鐘的事情,為什麼一定要拖到結帳完?後面客人也才一兩個 又不是大排長龍,最重要的是有兩個結帳櫃檯。 雖然我很不滿,但是我離開前都有說謝謝,小七店員的臉則是很臭= = 我很想體諒小七店員的辛苦,但是對我擺臭臉要我怎麼體諒? 請問這是我太龜毛嗎?我該換個心態去想嗎?~"~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.96.85

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客訴;要透明袋自行黏貼
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不然…就以後要求自己貼好了…?@@
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我去的小七,要是店員正忙,都會問我要不要自己貼XD
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我都跟店員要幾個透明袋 寄出前自己先貼好
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有些店員還信誓旦旦的說放心不會貼錯,結果還互寄錯
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自己貼阿...不然有時後寄多一點人家都在那等著幫你貼嗎?
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自己貼也比較不會出錯
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謝謝大家,其實我也有再考慮自己貼...但是我都是到小七那邊印好後才拿去結帳。 感覺那店員會直接和我說等他結帳完帳再來幫我拿透明袋(喂) 因為我是一件賣出就會馬上寄送的,而且我賣的是二手物,只是出清不是專業賣家。 所以我的東西不會多,最多也只是一次寄兩件而已。 將心比心,我也不會白目到店員正忙的時候去,都會等人潮少的時候去結帳。 因此我覺得那店員沒有理由說要等結帳完再來幫我弄,畢竟我都已經要求現在立刻弄了, 不是應該先尊重客人的意願嗎?我沒有秉持著付錢就是老大的想法,只是因為這真的只是 一件小事,花不到幾秒鐘的時間,排隊的結帳人數並沒有很多況且還兩個結帳櫃檯。 也許,是我器量不夠吧~"~ 事不過三,如果那女店員再一次這樣的話,我就要考慮客訴了。 (我真的不喜歡她擺臭臉,尤其是我都有向她道謝的時候。) (雖然我覺得我會直接要透明袋,如果對方問會不給面子的說我不相信你)(喂) 然後,我要感謝我家那邊的小七店員,我好愛妳們,服務好到都把我寵壞了>\\\< 尤其是妳們永遠都是笑臉迎人,我相信沒有人會討厭這樣的服務態度的。 另外,感謝大家給我意見,希望大家不要遇到這種臭臉店員:) ※ 編輯: Estie1027 來自: 112.104.96.85 (10/31 13:13)

10/31 21:50, , 8F
惟自己貼就要先印出貨單流程較順,墨水也是一筆開銷
10/31 21:50, 8F
文章代碼(AID): #1EhUnVuC (e-seller)
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