[情報] 雅虎拍賣問題已不能用客服電話問
因為曾經用信件詢問拍賣刊登問題,但石沉大海,
如今 拍賣的超商純取貨無法跑出訂單的問題,我想直接打電話問,
才發現雅虎不只害怕別人知道有電話客服,
現在還直接取消了 "拍賣"的電話客服單位,
我反覆聽了好幾次電話錄音,都沒有提及"拍賣"的分機號碼,
我只好先按"超級商城"的分機(還因為忙線中等超久),
最後專人直接說: "據我所知,我們沒有提供拍賣的電話客服"
現在只好用信件詢問了....收3%處理費,卻系統超常有問題的...
買家時常反映,"超商純取貨"功能無法連到我的帳號,
導致我無法直接跑出訂單號碼,需要改用店到店的方式(逐筆輸入姓名電話等),
有賣家也遇到類似狀況嗎?
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