[問題] 露天交貨便遺失賠償問題

看板e-seller (網路賣家)作者 (月影)時間14年前 (2011/11/09 11:57), 編輯推噓1(102)
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打擾了! 想請問有關 露天 交貨便遺失 的問題: 1.大概要多久的時間才會確認寄丟? 2.是由露天負責賠款? 還是物流? 3.賠款的金額? 得標價格+運費? 那成交手續費的部份呢? 4.賠款的金額是給露天賣家的郵局帳號? 還是其他方式? 5.還有其他要注意的嗎? 2011.10.23寄出; 雖然隔天物流就發現物品沒收到, 但是一直沒人通知賣家... 直到買家告知沒有收到物品才主動到門市詢問. 門市店員說:要通知物流跟我聯絡. 結果等了好幾天還是沒有消息. 最後還是我自己打 7-11交貨便 的客服電話(02-2680-0727) 然後,這算是露天的責任,要幫我轉露天客服. 目前等待中電話(消息)... 到底這件事事應該找找人負責啊!!! 希望能早點有好消息. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.17.90.3

11/09 16:06, , 1F
我遺失等了兩個月多才賠款~是連同運費一起退 是物流公司賠
11/09 16:06, 1F

11/09 20:06, , 2F
聽說要等兩個月後才會退款,前一個月是找尋不見的商品
11/09 20:06, 2F

11/09 20:07, , 3F
確定遺失的話,後一個月就是退款時間了....
11/09 20:07, 3F
文章代碼(AID): #1EkVedjk (e-seller)
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