[閒聊] 好傷心的二手品買賣糾紛

看板e-seller (網路賣家)作者 (^^)時間14年前 (2012/02/22 21:20), 編輯推噓17(17042)
留言59則, 14人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
前幾天賣了一雙靴子,頁面上已經說明是有穿過一次的 但真的超新~~ 只是因為真的不適合自己 買家跟我殺運費後我就賣了,以半價不到的價(原價近兩千 我只賣幾百塊 ) 因為留著我也用不到,想說好心賣給需要的人, 寄出前我也仔細檢查,還擦拭鞋面和鞋底,家人也都知道我只穿一次 還一直勸我不要賣 沒想到買家收到後,說有瑕疵要退貨,並傳照片給我看, 照片是靴子的局部近照,並沒有拍整體。 但靴子這種東西 有穿過一定會有摺痕 或是些許痕跡刮痕等 但他卻說感覺穿了幾次它會脫皮,以沒發生的事來要求退貨 我說寄出前我檢查過沒任何瑕疵,可能是我沒包裝好,那我願意賠償退他兩百塊, 也迅速的退了,但後來他留言說他不接受。甚至給了我大負評, 還說寄信去消保官投訴了 說我不肯退的話就要走法律途徑 原本我的態度一直很堅持,畢竟二手品認定很主觀,也想回他一個大負評 但後來覺得,我這幾天晚上都被搞得無法做事,心情也很不好 讓我覺得就算了,於是就當作靴子送她好了 當作做善事, 明天去退他錢,我也不想再收回寄出前很新 後來卻變成"有瑕疵"的鞋 畢竟放在家裡我也賣不掉 這樣很占空間  我一直相信不是買家故意破壞,才願意賠償他,沒想到買家始終不相信我, 不相信商品寄出前真的是沒問題 唉  我現在只需要大家的拍拍.... 然後祝我心情趕快變好 我真的不是壞賣家 誰能相信我... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 119.15.240.2

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全世界不相信你,我大飛相信你(握)
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02/22 21:57, , 2F
我覺得沒必要理他欸...越回他他只會越仗勢欺人
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拍拍 挑三撿四又貪小便宜的人最要不得了
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都說要退她送他了 剛剛她語氣還是很嗆..唉 謝謝你們>"<
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你自己都不相信自己要誰相信你?
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我也碰過,這種買方真是天打雷劈!
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02/23 10:18, , 7F
我也碰過欸 冏 也是說感覺穿沒幾次就會脫皮 也是很便宜
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賣出 說退兩百給他最後說好四百 對方還是把我說得很難
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聽 說我硬要賺 最後我匯款直接匯500 幾乎等於送他了= =
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當然要把東西要回來 奇怪了 奧客就有糖吃喔? 那下次我買東
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西也要挑三撿四威脅去告官 這樣就有免錢的東西源源不絕的送
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到家喔? 原PO 跟他把話說清楚 東西退回來 改評價 不然也給
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他負評一支 郵資要扣就給她扣 至於東西拿回來上give板送也爽
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「說我不肯退的話就要走法律途徑」 很好啊 給她退 叫她寄回
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來啊 到時我看她又在那邊扭扭捏捏說不用了~ 這種心態我太了
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解 他就是想凹你無誤啊
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我也覺得遇到這種沒必要自己放下身段 要就收到退貨後退款
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不然就也給對方負評 沒甚麼好說的
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而且我覺得原PO一開始就退200很奇怪 退貨就可以解決幹嘛付那
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200? 那200在我看來很像交付贖金(?)拜託請他改評價之類的(?)
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iblue大要不要跟原PO討論一下 說不定買家是同一人喔
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話說我不想退貨是因為靴子是很大的盒子 當時就是被母親
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逼著整理房間出清低價賣的QQ再寄回來可能會被罵 唉
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y大我看到也覺得好像QQ
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我是先用小人之心來想 既然買靴子的賣家都會有「與其擺著占
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空間 還不如出清送人都好」 的心態來想 表示也會有無良買家
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會有「能凹就凹反正她本來就不要了」這種想法 用負評、告官
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來逼賣家就範 於是花點心思 一雙好鞋GET~ 免費! 超爽的哩!
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02/23 14:05, , 29F
全天下有什麼生意比這個好賺? 手段高一點還可以得到好評哩!
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今天在問與答有一個人說他不介意瑕疵品~問我能不能讓那買
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家退回來然後拍照給他看~她再考慮要不要買
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結果我寫信過去語氣很好的 希望她能幫我把東西寄還我
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說是因為有人很喜歡它 沒想到那惡質買家不肯寄還
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說這樣他會損失運費...我錢都還她了..東西也真的要不回了
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看來真的像y大說的 被凹了...
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iblue大的情況真的跟我好像!!!
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妳已經把錢還她 如果他不肯退貨 就告他侵佔!!!
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下次一定要先退貨再退錢 如果是我寧願把鞋子拿去捐公益也
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不要白白送他
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把你跟她的往來對話用print screen寄給她~ 說不歸還物品就換
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你要告官(不需告訴她你要告他什麼,避免她拿來借題發揮)請立
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即歸還!
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並強調萬一東西寄來跟你當初寄出時有任何瑕疵(說你有拍照)會
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向她請求賠償!
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注意! 這個人會吹毛求疵挑你的語病~ 所以你回她信或回評價時
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每個字都要小心!
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至於iblue跟原PO smile19可以互相站內信 說不定真的是同一
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個人 那這下子可就精彩了 可以考慮整理一下寄給蘋果日報
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02/23 21:56, , 49F
2手物品沒七天鑑賞期,他投訴消保官也沒用......
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態度那麼差又給了負評,不要退給她~自己決定要購買的
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02/24 00:07, , 51F
太誇張了,可以公布ID嗎...
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02/24 00:20, , 52F
原po人太好了,這樣會養肥那些奧客...下次別這麼傻
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通常說要去找消保官的,通常只是說說很少人會真的去做
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不要太容易被這些話弄的心情不好,自己站的住腳就不怕
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02/24 00:21, , 55F
負評又怎樣,是不是~心情不要不好囉^^ (拍拍
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02/26 12:55, , 56F
你這樣的處理方式不就是他要的...
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03/03 02:06, , 57F
這種情形根本不用理他,二手即使有小瑕疵,也是正常。
03/03 02:06, 57F

03/03 02:07, , 58F
只要不是重大暇疵,可以無視,買家要完美無瑕,請去買新品。
03/03 02:07, 58F

03/03 02:08, , 59F
話說新品,也可能會有瑕疵。
03/03 02:08, 59F
文章代碼(AID): #1FHEkZ8K (e-seller)
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