[問題] 買家下標後部分取消交易...

看板e-seller (網路賣家)作者babysit (豆腐腦 )時間14年前 (2012/03/15 01:11)推噓2(2推 0噓 0→)

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我是個將生活雜貨敗家戰利品放露天的小小小小小賣家東西很多，金額很低，抱持著出清的心情，都設直購賣場前陣子遇到一位買家，這位仁兄很豪邁的下標了多樣物品剛好那段時間我又比較有空，幾乎每天都會刊些東西，而他也就每天標個幾樣就這樣2週過去了，但他似乎還沒有要結帳的意思他除了下標多筆，也會心血來潮取消幾筆，我也都同意了眼看快過了可以申訴棄標的時間，故請他盡快完成交易他表示只是想節省運費，所以想標多一點再結我又提心吊膽的等了幾天，好不容易他結帳了，但卻只結比較早先得標的賣場無可奈何的我，也只好交貨便寄出給他，好險他有去付款領貨可是他卻給了我一顆負評，評語是"很好的賣家"..... 我詢問他是否有不滿之處，或是手誤，可否協助修正評價? 他有修正評價，但仍繼續下標多筆+取消幾筆日前他又結帳一批(仍有幾筆還沒結帳) 當我要按下"準備超商寄貨"時，才發現他有提出修改訂單的要求，我同意因此我在當天無法幫他寄出物品，而同時他又新下標了幾樣東西並於隔天結帳，其中包含幾筆他新下標的物品，且留言問我"怎麼都還沒出貨?" 我有種含冤莫白的感覺，本想解釋，但直覺又告訴自己跟他多說無益而這次變成收到兩個"普評"(我很熱愛評價，看到普評負評都會有點難過) 現在他還有好幾筆沒結帳，眼看結標後20日內要申訴棄標的期限又快到了我該催他嗎? (然後等他收到貨後莫名奇妙又吃他幾個負評) 對於這類型買家，請問怎樣的話術可以讓他好好完成交易?不要惡搞.... 希望能平安渡過剩下的交易，不要再吃負評了 >_< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.126.139.67