[澳客] 一直魯的客人
上個星期賣掉一個名牌的鑰匙圈
但從議價開始就很不愉快
先是殺價殺很誇張
收到貨買家開始嫌棄說上面有"夾痕" "髮絲痕"
講得好像是很不堪的二手品
但明明就是上個月在專櫃買的全新品
而且放在盒子裡包得好好的 完全沒用過
只拿出來放在布上 拍幾張照 就放回去了
昨天說要退貨或者要我補償清潔費
被我拒絕後 果然今天就開始給我負評
甚至在我的評價網頁上叫囂
我其實有點想直接讓他退好了
實在懶得為這種事跟他吵
或者直接叫他直接拍照 向露天提申訴
(不過又怕他惡意破壞後才拍照)
有版友可以給點建議嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 101.12.211.158
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請教怎麼定義經常性賣家 我網頁大多是個人收藏二手CD 大概有兩百件
因為是最近剛搬回台灣 帳號也是新的 評價一半買一半賣 總評價尚未破百
※ 編輯: stone1980 來自: 101.12.211.158 (03/29 17:42)
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我其實真的覺得他在凹我 除了一開始殺價很誇張之外
拿到後開始抱怨瑕疵 然後說他要送專櫃保養整理
然後號稱要多花約一千元叫我補貼給她 不然全額退費
至於他的抱怨是說表面有"髮絲紋" 鑰匙鍊的第一個小扣環有"夾痕"
我的理解是 即便這個是名牌精品
因為該金屬質料的關係 即便全新品打開還是會有一點點小細紋 這是正常的
特別是在運送途中 鑰匙圈雖然收在盒子裡 但鍊子和鑰匙環多少也會摩擦到
至於鑰匙鍊第一節要放進去那個大環一定是手工進行 即便有點痕跡也並非瑕疵
但他就很誇張地說這充滿瑕疵 也不是全新品
聽起來他似乎認定要整個鑰匙環徹底完全光滑如鏡才算沒瑕疵
我覺得這是認知上的差異
他對於品質有極高的標準(在我看來根本是不合理的標準)
他號稱的瑕疵恐怕照片也拍不出來 卻只會讓兩方陷入更多爭執
(真的很難拍 因為是新品所以整個很光亮)
我倒真的寧可他直接去投訴就好
順便謝謝版友指教建議
※ 編輯: stone1980 來自: 101.12.211.158 (03/29 22:53)
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