Re: [心得] 沒遇過不代表沒有
是的
這位大大的諫言我看見了
不過話已經出去
也沒有辦法了
因為先前也是偶爾遇過沒有任何回應的買家
用的是這樣子的口氣
也沒有任何買家說什麼
或許這次算是踢到鐵板了吧？
朋友看到也只說剛好兩方都太直接了一點
但來我必須要重新思考一下了呢
因為小的個性本來就比較直接
不管怎麼樣講話都沒有辦法掩飾掉
太短就更直接了
太長又不知道怎麼說短
每個人觀感不同......還是這得這樣子說
或許先前遇到的買家都覺得不想跟我計較
今天剛好遇到的這位買家讓我反省一下今天我的這樣子的口氣
雖然在這邊說好像沒有意義
不過我先把我賣場的東西通通下架
先讓自己好好沉澱一下
是不是要改一改自己的這樣子直接的個性了
這位買家似乎都是在晚上才會回悄悄話的樣子
後續發展我不知道還會不會有人看
但是我還是會PO上來的
給少數的人當作借鏡了(很爛的借鏡)
謝謝這位大大給的諫言m(_ _)m
※ 引述《illusionmoon (幻影之月)》之銘言：
: 以下是我個人的淺見，您可以參考看看
: 我個人認為您再用字遣詞上可以更婉轉一點
: 買賣雙方以和為貴，除非買家非常不講理，不然建議留言為對方留一步路
: 可以的話留言盡量能讓對方保留點面子，不要直指對方缺點
: 不然最後很容易就戰起來，最後當然不會和平收場
: 基本上第一篇其實沒太大問題
: 第二篇的語氣有點不信任買家的感覺
: 你可以站在買家的立場看這封信，會感覺賣家好像不信任買家而要取消交易一樣
: 還有一點是，不少人都很忙
: 請盡量不要有"請盡快回覆否則是為棄標"的威脅用語
: 真的急的話可用電話和買家溝通，既然都得標了應該有電話資料吧?
: 不過語氣記得保持客氣
: 原則上現在的情況算是賣家出爾反爾，賣家應該用比較低的姿態來對待買家
: 如果改成以下說法感覺應該會好一點:
: 買家您好:
: 最近聽聞有人到貨後棄標
: 為保險起見，不知是否能請您先付個訂金或是全額付清?
: 否則到貨時如果沒賣出我會有屯貨的壓力
: 當然，由於我之前答應您可以貨到再付款，如果您不接受先付訂金的話我可以取消交易
: (請注意，提出取消交易的話提出的一方會有記錄
: 現在這情況看來是賣家的失誤，所以由賣家提取消交易較為恰當)
: 如果您全額付清我會直接請我的賣家直接寄給您
: 這樣商品能不經我手，較為快速的送到您的手上
: 可以的話請抽空回覆我，如有疑問也請提出
: 謝謝
: 至於最後一篇，看完前面的建議不知您是否了解這篇回應的問題在哪?
: 這則回應我相信會徹底激怒買家，這是身為一個賣家所不樂見的狀況
: 而且賣家反悔在先，建議放低姿態較佳
: 雖然想打篇範例，但是我有點懶了XD
: 總之"話術"很重要，如果能運用得當相信不管在買賣還是與人相處都會很受用
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