Re: [心得] 沒遇過不代表沒有

看板e-seller (網路賣家)作者illusionmoon (幻影之月)時間13年前 (2012/07/13 10:44)推噓1(1推 0噓 3→)

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以下是我個人的淺見，您可以參考看看我個人認為您再用字遣詞上可以更婉轉一點買賣雙方以和為貴，除非買家非常不講理，不然建議留言為對方留一步路可以的話留言盡量能讓對方保留點面子，不要直指對方缺點不然最後很容易就戰起來，最後當然不會和平收場基本上第一篇其實沒太大問題第二篇的語氣有點不信任買家的感覺你可以站在買家的立場看這封信，會感覺賣家好像不信任買家而要取消交易一樣還有一點是，不少人都很忙請盡量不要有"請盡快回覆否則是為棄標"的威脅用語真的急的話可用電話和買家溝通，既然都得標了應該有電話資料吧? 不過語氣記得保持客氣原則上現在的情況算是賣家出爾反爾，賣家應該用比較低的姿態來對待買家如果改成以下說法感覺應該會好一點: 買家您好: 最近聽聞有人到貨後棄標為保險起見，不知是否能請您先付個訂金或是全額付清? 否則到貨時如果沒賣出我會有屯貨的壓力當然，由於我之前答應您可以貨到再付款，如果您不接受先付訂金的話我可以取消交易 (請注意，提出取消交易的話提出的一方會有記錄現在這情況看來是賣家的失誤，所以由賣家提取消交易較為恰當) 如果您全額付清我會直接請我的賣家直接寄給您這樣商品能不經我手，較為快速的送到您的手上可以的話請抽空回覆我，如有疑問也請提出謝謝至於最後一篇，看完前面的建議不知您是否了解這篇回應的問題在哪? 這則回應我相信會徹底激怒買家，這是身為一個賣家所不樂見的狀況而且賣家反悔在先，建議放低姿態較佳雖然想打篇範例，但是我有點懶了XD 總之"話術"很重要，如果能運用得當相信不管在買賣還是與人相處都會很受用 -- ▇ ◤◤▄▇▅▃▁▎▅ ▆▄▄ ▊ ▌ ▆ ◢ ▂▃▅◤\ \▍ ◥ ▊ ▅ ◤ ▋▌▊▊ ◣ ╲ ◣▃ \ \ ▌ ▊ ◢ ◢ ▊ ▄ ▃ ◥ ▊ ◤ ▇ ▂◤ ▊▁ ▃ ▏ \ ─ ◣ ◣▅ ▂ ◥ ▋▏ ▃ \ ﹨ ◣▋ ▄ ◥ ◥\ ▊ ▋ 永遠の紅い幼き月 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.248.18.139 ※ 編輯: illusionmoon 來自: 60.248.18.139 (07/13 10:46)