Re: [問題] 賣出時正常 收到後說壞掉...

看板e-seller (網路賣家)作者 (改變)時間14年前 (2012/05/05 12:51), 編輯推噓3(305)
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※ 引述《generally (心)》之銘言: : 可以看一下編號17893的文章與回文 : 那位原PO用交貨便寄光碟,也有用氣泡綿包但買家收到時卻反應光碟斷成兩半 : 所以用交貨便寄物品是有風險的 : 露天也有東西被摔壞的討論: : http://forum.ruten.com.tw/replylist.php?article=6780767 : 還有寄送易碎品的規定: : 若您的商品屬「玻璃物品」、「其他材質脆弱物品」、「流質及易於液化之物 : 品」、「粉末類物品」之商品, : 使用7-11交貨便方式寄送,請賣家務必在出貨時,依自己商品的屬性『加強包 : 裝』。 買家喜歡交貨便: 方便+運費便宜 可以7天內取貨(不用家中有人簽收) 運費便宜(材積90公分內 5kg) vs. 郵局便利箱 黑貓 大嘴鳥.... 交貨便 一直都有風險 自從推出以來 好幾年 一直有遺失損壞案例 遺失?: 貴重物品 請勿寄件 (特製化商品、證件、獨一無二物品....) 超商板 常出現 有人寄貴重物品遺失 怪誰? 當你使用該服務 表示你已同意使用條款(寄件時 下一頁 下一頁 按的很爽 有誰認真看過) 遺失風險 你無法控制 損壞風險 你可以降低 遺失? 買家不會怪你 物流業者更不可能怪你 但 損壞? 買家會怪你 物流業者更會怪你 損壞?: 賣家自行包裝保護程度夠嗎? 我寄件過好幾次 玻璃物品、流質之物品 (該服務禁運之規定,風險我自行負責) 一直都沒損壞!! 玻璃物品: 氣泡袋 報紙團 紙箱 最外層再套一層紙箱 好幾次都沒破損! 內箱 外箱彼此要有幾公分間隔 間隔再塞 報紙團 提供緩衝 最外層紙箱 封箱膠帶貼2層 + 橫貼 光碟斷成2半?! 如果只用氣泡布+破壞袋寄件 的確有可能 我個人包裝傾向 氣泡袋 報紙團 瓦楞紙板夾心光碟 紙箱 紙箱壓到凹陷 才有可能擠壓到 報紙團 氣泡袋 最後 瓦楞紙板夾心光碟 也破功的話 我也認了 好的包裝 不僅影響損壞風險 更可能影響觀感 買家打開包裹 映入眼簾產生第一印象的是.... 哇~ 好多層包裝喔....真用心.... 至少在評價意見裡時時出現: 包裝仔細 包裝用心 下次會再回購 而不是我收到了....我的東西破損了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 編輯: xiaoyao 來自: 182.234.12.56 (05/05 13:53)

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交貨便並不差,但會被誤會成郵局和宅配的功能,如果賣家
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自行事先過濾商品能否使用交貨便寄出,會比較少糾紛。
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推,謝謝分享^^
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大智通都知道它們不收易碎品 所以都大摔特摔 還愛?
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是很多買家愛 OK?
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05/05 22:09, , 6F
推一樓。交貨便的確方便,我當買家賣家都愛用。:D
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05/05 22:35, , 7F
東西不包好才來怪運送廠商,真的是寄貨人自己該檢討
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05/05 22:36, , 8F
本來就是說有風險,即使是其他送貨方式也是會有風險
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文章代碼(AID): #1FfB7QGI (e-seller)
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