[澳客] 打電話騷擾和毀謗

看板e-seller (網路賣家)作者perfectariel (Ariel)時間13年前 (2012/09/04 20:49)推噓3(3推 0噓 5→)

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最近遇到一個惡劣買家，擺明要棄標的卻打電話來一直吵是賣家的錯= = 把自己的責任推得一乾二淨她一共下標兩樣商品，原本要分兩次寄出 1. /超商取貨付款/單價560元 2. /郵局寄出先付款/單價100元 8/20下標，8/28尚未付款，賣場規定「下標３日內未匯款且失聯會提交棄標，請愛惜信用!」她說她買這麼多，再怎麼樣我都不應該給她棄標投訴，我只是照規定來而且此賣家有2次棄標記錄此買家於8/29打電話要求撤回棄標投訴，且回應將兩項商品皆改為超取付款。店長承諾重新結帳金額之後會將棄標撤回。買家更改結帳金額之後，店長立刻按取「修改訂單」，欲「取消」重複訂單部分，買家遲遲沒有回應。 9/1店長將超商取貨商品寄出(因為買家有指定8/31之後幫他寄貨，店長準時幫她寄出，因為是超商取貨付款，所以運費60由店長先墊付了) 9/2棄標成立之後，買家於半夜12點半左右多次(超過5次)撥打店長手機，留言和悄悄話謾罵店長「78」「騙子」店長半夜起身處理好訂單問題，也成功取消訂單，以及撤回買家的棄標。 9/3商品到店之後買家未取貨 9/4店長悄悄話提醒請她取貨 9/4買家再次打電話質問棄標的問題，店長告知已取消交易，棄標不成立了。買家不相信。請不信的話可以去查露天的紀錄。買家反問「你覺得我還要去取貨嗎？」擺明就是想要棄標，卻又要拖這麼久的戲白白花了60塊寄出，還接到她打電話來罵人... 她說「你這種態度，你覺得我還會去取貨嗎？」越想越生氣!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.26.112.247