[問題] 遇到澳中澳該怎麼辦? 每次都般消保法
看板e-seller (網路賣家)作者walkerchi (come back f Oz)時間13年前 (2013/03/07 22:14)推噓4(4推 0噓 10→)留言14則, 7人參與討論串1/2 (看更多)
As title : 近日收到消保官要開會的調解公文 ! 事情是這樣~
我們是公司! 下游廠商在經營某某拍賣中心生意!
發生了一件事情:
A君: 去年大約11月中旬購買了一項電子產品約5000元左右
不知是操作不當還是個人覺得產品不符合他意!
並於約購買後的1個月提出換貨或退款的需求!
公司這接受換新品一只給A君! 只不過換新的給他之後! 他又覺得不好
堅持有退款!原價退款!(但他把盒裝全部都丟了,產品也都使用過了)
經過了三個月後在本月他跑去告了消保官:
1.他堅持要完全退款!
2.公司並無任何權責可以請下游廠商退款
3.消保法難道連用了之後盒裝全丟都可以完全退款嗎?
以上希望大家幫幫忙! 因為要去開協調會~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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