Re: [澳客] 說有瑕疵要退款，但是不肯寄回瑕疵品

看板e-seller (網路賣家)作者fleurs (溫柔強悍)時間13年前 (2013/05/17 05:14)推噓1(1推 0噓 1→)

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※ 引述《shorty720905 (李小桃)》之銘言： : 標題: [澳客] 說有瑕疵要退款，但是不肯寄回瑕疵品 : 時間: Fri May 17 01:48:00 2013 : : 4/8賣出一個包包，買家4/10收到 : 4/20說包包有瑕疵，說包包黏黏的還會退色 : 但是寄出前我會檢查很多遍，寄出前是完好的 : 而且這個包包賣掉很多個了，都沒發生問題過 : 請她拍照，她說黏黏的沒辦法拍 : 覺得很無奈，於是跟她說看要退款還是補寄 : 結果她就沒下文了 : : 5/16突然用普評通知要我退款，退款後她才會修改評價 : 我請她退回商品，收到商品就會退款 : 她卻爆氣了，說『您還想賣給別人？』 : 回覆她要她寄回商品並不是要繼續販售，而是賣場流程 : 可是她根本聽不進去啊！！！！ : 馬上就給我負評 : : 請問大家會不理她還是直接退款給她？ : 我只是評價不到１００的小賣家 : 吃這個負評實在很不甘心啊>< : : -- : posted from android bbs reader on my HTC Desire HD A9191 : : https://market.android.com/details?id=com.bbs.reader : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 114.37.172.8 : → sora2919:跟他說請他退回不是要賣給其他人是要跟廠商換貨看看 05/17 02:15 : → sora2919:假如這樣他還有藉口通常就有問題囉最好以評價回覆大家 05/17 02:16 : → sora2919:才看的到要不然莫名收個負評假如還不能消除也太衰 05/17 02:16 : → shorty720905:我也是這樣回她，說是要退給廠商，可是她還是不肯 05/17 02:19 禮貌並態度堅定地跟他講請他把東西退還給你，你負擔運費請她寄來，你收到物品會退還她款項最好在評價頁面公開寫跟她說這個無關還要再賣人與否東西你拿回來可以自用也可以降架當瑕疵品賣出你跟他講你既出前有確認過，當時沒這情形但既然她如此反映了你會為可能狀況負全責不過需要將物品退回給你(確認她所言是否屬實，凡事留點心眼) 這個就算她請消保單位協調理也站得住腳網拍用久了會遇到形形色色的人大部分都是好人但總有些人的行為很難不讓人覺得她居心叵測明明簽收/領取了包果卻宣稱東西未寄達表示商品有瑕疵確無法提出證明親友曾收到交易對像包裝不妥善(便利袋寄玻璃瓶美保品) 導致物品整評碎掉那東西拿回去也無法使用對方也是負擔運費拿回整個包裹親友曾為此納悶何必白花運費但我想那個人應該是要確認沒被唬評價真的沒什麼過程明白交代大家有判斷能力的希望這件事能穩妥落幕，祝福你^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.253.8.30