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[閒聊] 7-11交貨便寄貨心得

看板e-seller (網路賣家)作者 (想一想)時間12年前 (2013/08/22 18:17), 編輯推噓7(7推 0噓 28→)
留言35則, 9人參與, 最新討論串1/1
每次去7-11寄交貨便 很多店員的態度真的無法苟同 結帳撕下單子後 就放在一旁 還任其被風吹走 好幾次都是我提醒 後來我就要求當場貼好 有些店員還會擺臭臉 真是夠了 奇怪一樣是顧客 他們對買咖啡的 微波加熱的 就勤快多了 不知道其他人有這種感覺嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.0.89
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08/22 18:46, , 1F
可以要袋子然後自己黏~這樣比較保險...(真心推薦)
08/22 18:46, 1F
推
08/22 19:05, , 2F
平常就先要一些袋子 在家自己黏再拿去寄 又快又方便
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推
08/22 19:07, , 3F
如果沒有其他客人 他正常會幫你處理
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08/22 19:07, , 4F
但是如果有其他客人 他一定會先丟下處理別人
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因為規定不沒有要店員幫你貼好 所以建議 自己先拿好袋子
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08/22 19:08, , 6F
自己貼好再給他 大家都方便 重點是 給他貼兩件以上
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如果貼錯了 那你煩 他也煩 XD
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推
08/22 19:43, , 8F
我上次去寄店員起先還不收，我根本沒有超過材積
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然後搞了半天還等他們店幹部來，講超久才肯收
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後來我去客服中心投訴，區顧問回信說了一些官話
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我上次去寄貨，刷完條碼之後他們也沒把包裹放到後面就
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直接處理下一個客人的結帳，我走出店家之後發現他們也
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沒給我下半部的收執聯，所以又折回去和他們要，然後再
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和他們講給我袋子我要自己貼(包裹還放在桌上沒收走)，
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結果東推西推硬是說他們貼就好，真奇怪客人自己貼不是
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更保險嗎？隨便把包裹放在桌上，單子也不收好，你不怕
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單子飛掉，我還很怕咧！何況我包裹上還有寫上買家的資
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08/22 21:31, , 18F
料，就這樣大剌剌放在桌上給別人看，真是沒有禮貌！
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推
08/22 23:41, , 19F
我住家附近的小七也一樣 有時同時寄多件 他們單子都放在一起
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最好是他們會記得哪件是哪張XD
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所以我也是一直留到所有人結完帳 再請他們貼 自己在旁邊監工
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推
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我自己的方法是 包裹多的話 就在包裹上用麥克筆寫上
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包裹編號 這樣子較不容易搞錯 如果是店員幫忙貼的話
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很推薦這樣做 店員看到上面的編號 應該也比較不會出錯
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如此方便他們的方式 他們再用錯 可以揍店員了（大誤）
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推
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我都在家印好自己貼，省的麻煩.
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推
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可以跟店員要袋子自己貼，店員沒幫忙貼客訴沒什麼用。因
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為小七交貨便的規則的確是"耍刷完條碼後請客人自己貼上
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單子"，不在店員應做的事項裡頭
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我想不是店員不幫忙貼的問題，而是很多店員都覺得自己
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08/30 00:20, , 31F
貼是應該的是，客人要自己貼還會拒絕(請看我舉的例子)
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明明後面還有一堆客人要結帳，店員根本不可能馬上就貼
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但我要求自己貼時卻還是被拒絕了，我不曉得這是店長要
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求店員必須自己貼，還是店員覺得本來就應該要他們來貼
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如果還有下一次，我大概就會質問他們為什麼不能自己貼
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