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[心得] 我是奧客嗎?

看板e-seller (網路賣家)作者 (叛逆惹人愛)時間11年前 (2014/12/06 13:31), 編輯推噓38(38推 0噓 273→)
留言311則, 17人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
事情是是這樣子的 買了郭董牌手機 想要一個手機套(怕刮傷) 而在沒屋頂找尋自己喜歡的 在12/4號 先與賣家請問 請問 M810 黑色還有現貨嗎? (2014-12-0419:45:17) 賣家回應 哈囉 有貨 請下標配送 有保護貼可以買 感謝 (2014-12-0419:47:57) 隔天禮拜五 我看訂單都沒處理 但問與答又是秒回 我就又問了 您好 請問可以趕緊寄出嗎.........訂單都無回應!!? (2014-12-0519:07:18) 賣家回復 哈囉 謝謝下標 請看商品佈告欄 最上行 請體諒 (2014-12-0519:21:37) 當我再遲疑的時候 我看到一行 小小行 http://ppt.cc/HwY8 哦 我懂了... 再來我去看他的問與答 假日也不出貨 那我心中不宜產生 我趕在禮拜四問到有貨 我馬上下標 然後遇到她生產? 我到底在幹嘛... 我再問賣家 我星期四就下標 你星期五不出貨 假日您也不會出貨 不是等於下禮拜才寄出嗎 那我趕在 假日前兩天下標的用意？ (2014-12-0612:22:19) 他回我 哈囉 布告欄寫 生產休養 在一院怎麼寄可以教我嗎 感謝 (2014-12-0612:25:58) 不體恤生產者 真是爛買家 不賣了 (2014-12-0612:32:41) 我蠻無言的 中間還請她老公打電話來 說 我老婆觀感不好 不賣你了 我說 那就算了 上網一看 不是取消訂單 而是給我一個負評 只會催促出貨 不體諒賣方 我會發這篇文章 並不是不體諒她 是取消了 還給我負評.... 以下我的回覆 看圖片吧 http://ppt.cc/3dO~ 賣方回我這樣 我心中忽然產生一種疑問 好吧 生產最大 然後大部分的買家都會站在賣家? 我想說的是 我不是不體諒生產者 母親很偉大 不過前提之下 應該有應變措施 而不是一昧地拿出擋箭牌 請買方傻傻地等 也不會說個明確的時間 或是說 口氣好一點 說請買方再多等兩天下禮拜幾 會幫您寄出這樣 那也許我也會等... 什麼都沒有 直接說不體諒生產者 不體諒賣方... 然後取消了 給我負評? http://ppt.cc/3juV 最後發文只是想請問 真的我錯了嗎? 也沒看過有賣家 會這樣罵 爛買家的... 即使我知道要體諒 但她怎麼也不體諒買家想趕緊拿到 畢竟新手機赤裸裸地拿在手上 挺沒安全感的.. 以上。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.121.251.214 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1417843862.A.164.html
推
12/06 14:17, , 1F
我笑了生產報國固然重要提前誠信公告更加重要 不然不要賣
12/06 14:17, 1F
→
12/06 14:19, , 2F
打錯 應該是"清楚公告"更為重要@@
12/06 14:19, 2F
推
12/06 14:32, , 3F
你是用取貨付款嗎? 那就不用多說廢話了 四天一到直接
12/06 14:32, 3F
→
12/06 14:35, , 4F
棄標投訴就OK 既然沒辦法立即出貨就應該事先告知買家
12/06 14:35, 4F
→
12/06 14:36, , 5F
看到賣家這樣回答我也會認為他現在"有空"處理訂單 不
12/06 14:36, 5F
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12/06 14:37, , 6F
然幹嘛叫買家下標? 沒辦法即刻處理訂單就應該在回答時
12/06 14:37, 6F
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12/06 14:38, , 7F
告知賣家正在安產 無法立刻寄出商品 可接受者再下標
12/06 14:38, 7F
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12/06 14:38, , 8F
才是 而不是一開始要人下標最後卻說我沒辦法立刻出貨
12/06 14:38, 8F
→
12/06 14:40, , 9F
總之你也不需要再和他多說廢話 12/08凌晨0點就可以投
12/06 14:40, 9F
→
12/06 14:41, , 10F
訴他棄標了 這樣他給你的負評也會消失
12/06 14:41, 10F
推
12/06 15:35, , 11F
棄標投訴一定要丟 不然你負評不會消 要不要出貨他的事
12/06 15:35, 11F
推
12/06 15:38, , 12F
投訴棄標　雖然我也不懂你提"趕在假日前下標"的意義..
12/06 15:38, 12F
→
12/06 15:40, , 13F
不過對方在回覆問題的時候就應該要提初他無法出貨
12/06 15:40, 13F
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12/06 15:41, , 14F
你應該是得標了對吧？賣家不爽就不要賣真的很不可理喻
12/06 15:41, 14F
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12/06 15:41, , 15F
絕對支持投訴棄標
12/06 15:41, 15F
推
12/06 16:01, , 16F
他可能有產前憂鬱症吧XD 看他回覆感覺很躁鬱XD
12/06 16:01, 16F
推
12/06 17:27, , 17F
你絕對不是奧客..店家要休息寫那個小字是給自己看的吧..
12/06 17:27, 17F
→
12/06 17:28, , 18F
經營生意 這樣愛做不做..
12/06 17:28, 18F
→
12/06 17:32, , 19F
我忘記那邊可不可以編輯得又大又顯眼
12/06 17:32, 19F
→
12/06 17:32, , 20F
不過他絕對應該要在回答的時候早早說清楚
12/06 17:32, 20F
推
12/06 17:34, , 21F
那邊可以加語法把字變大+顏色，我的賣場也這樣做
12/06 17:34, 21F
→
12/06 17:56, , 22F
map 大大 我是看他關於我 寫假日不出貨 所以我平日禮拜
12/06 17:56, 22F
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12/06 17:56, , 23F
四趕緊下標 至少 711貨到付款 物流假日也會送
12/06 17:56, 23F
推
12/06 21:58, , 24F
加語法方式好像被改掉了，以前可以，但後來試過不行
12/06 21:58, 24F
→
12/06 21:59, , 25F
我是覺得這賣家後來作法有點太決裂，但如果你急用，本
12/06 21:59, 25F
→
12/06 22:00, , 26F
來就要下標前先告知賣家吧，沒告知且下標後急催貨，是
12/06 22:00, 26F
→
12/06 22:00, , 27F
我也會不太爽，何況至賣家事先在布告欄也算有公告了，
12/06 22:00, 27F
→
12/06 22:01, , 28F
字體小的話那是露天的問題，露天系統就是不讓人用語法
12/06 22:01, 28F
→
12/06 22:02, , 29F
編輯，這你不能怪賣家字太小導致你沒注意到。只是這賣
12/06 22:02, 29F
→
12/06 22:03, , 30F
家脾氣也是有點大，後面作法沒必要，但你也有錯，算了
12/06 22:03, 30F
→
12/06 22:03, , 31F
就摸摸鼻子自認倒楣吧 這種事多少都會碰過
12/06 22:03, 31F
推
12/06 23:42, , 32F
語法可以哦~我現在就是這樣用，字體大小和顏色可以變，但
12/06 23:42, 32F
→
12/06 23:43, , 33F
無法超連結XD
12/06 23:43, 33F
→
12/06 23:43, , 34F
我是貼html語法，他會自動轉成CSS語法
12/06 23:43, 34F
→
12/06 23:44, , 35F
但一樣不能超過字數就是了XD
12/06 23:44, 35F
推
12/06 23:58, , 36F
會延遲出貨，應該要是先說，不然體諒你生產是你老公的事情吧
12/06 23:58, 36F
→
12/07 00:21, , 37F
天啊…也太扯
12/07 00:21, 37F
推
12/07 07:02, , 38F
剛剛發現我的布告欄超過字數限制還是可以儲存耶XDD
12/07 07:02, 38F
→
12/07 12:38, , 39F
我覺得買家自己也很嗆，都說生產會晚了，那你在什麼時候
12/07 12:38, 39F
還有 232 則推文
→
12/12 04:21, , 272F
但我不會情緒性回答就是了..就照回。還有更智障的問題嗎
12/12 04:21, 272F
→
12/12 04:22, , 273F
有的只問其中一個例如多少ml，我想他還會繼續問下去
12/12 04:22, 273F
→
12/12 04:23, , 274F
畢竟他就是不看內容..故我回答將效期數量等等一併寫出
12/12 04:23, 274F
→
12/12 04:26, , 275F
結果他還是又問效期??有幾瓶??..就把回答再貼一次= =
12/12 04:26, 275F
推
12/12 09:09, , 276F
遇過很多智障買家+1，準備很多罐頭答案XD
12/12 09:09, 276F
推
12/12 23:06, , 277F
最近才遇到一個讓我咒罵整天的北七買家XD
12/12 23:06, 277F
→
12/12 23:06, , 278F
Y拍前一陣子不是1111網購節五折？我也跟了
12/12 23:06, 278F
→
12/12 23:07, , 279F
雖然有把原價偷偷調高一點才五折　但也已經大降很多
12/12 23:07, 279F
→
12/12 23:08, , 280F
大約六折　是平常根本不可能會賣的價格了
12/12 23:08, 280F
→
12/12 23:08, , 281F
這個評價250以上的買家　一開始很乖先問兩款商品現貨
12/12 23:08, 281F
→
12/12 23:10, , 282F
問完之後說他要Ａx1+Ｂx2　我報總金額之後他還殺價
12/12 23:10, 282F
→
12/12 23:10, , 283F
我就說不行　他說好吧　我就請他這樣那樣下標
12/12 23:10, 283F
→
12/12 23:10, , 284F
結果他就失去消息一週
12/12 23:10, 284F
→
12/12 23:11, , 285F
一週以後　兩款特價都結束了他才出現問我之前的還在否
12/12 23:11, 285F
→
12/12 23:11, , 286F
我還是用之前的特價價格給他　另開賣場
12/12 23:11, 286F
→
12/12 23:11, , 287F
寫　Ａ＋Ｂ＋Ｃ=3,000　　賣場內有寫　留言也有寫
12/12 23:11, 287F
→
12/12 23:12, , 288F
跟他說　特價早就結束　如果這次你又拖個六七天
12/12 23:12, 288F
→
12/12 23:12, , 289F
恕不再給予優惠價格
12/12 23:12, 289F
→
12/12 23:13, , 290F
結果這天兵居然問　　　蛤？可是我朋友也想買耶
12/12 23:13, 290F
→
12/12 23:13, , 291F
所以現在Ｃ商品一個要3000元噢？？
12/12 23:13, 291F
→
12/12 23:14, , 292F
靠腰　這不是北七不然是什麼？！（翻桌
12/12 23:14, 292F
→
12/12 23:14, , 293F
耐著性子回答之後　她又不見了　又一週
12/12 23:14, 293F
→
12/12 23:15, , 294F
反正那個賣場還開著給他十天的機會　要買買不買拉倒！
12/12 23:15, 294F
→
12/12 23:15, , 295F
（不小心變成發洩文了　抱歉Orz）
12/12 23:15, 295F
推
12/12 23:21, , 296F
雖然不重要但是修正一下　沒有Ｃ　是Ａx1+Ｂx2=3,000
12/12 23:21, 296F
→
12/12 23:21, , 297F
然後他跳針問我現在Ｂ是不是變3,000 = =
12/12 23:21, 297F
→
12/14 22:08, , 298F
樓上下次報優惠可加上：3日內有效，如超過請重新詢問唷
12/14 22:08, 298F
→
12/14 22:09, , 299F
公開的賣場優惠可補充這是短期優惠到何時(若你有訂的話)
12/14 22:09, 299F
→
12/14 22:11, , 300F
沒的話就講一些優惠只有這批要買要快之類的話
12/14 22:11, 300F
→
12/14 22:12, , 301F
這樣如果他再問..就看你價錢怎麼算，不用特別等他
12/14 22:12, 301F
推
12/15 00:29, , 302F
挖災啦　看來我抱怨太長重點錯惹XD
12/15 00:29, 302F
→
12/15 00:29, , 303F
重點是　我已經寫了Ａ＋Ｂx2＝３,０００
12/15 00:29, 303F
→
12/15 00:30, , 304F
他在那邊跳針說　蛤？Ｂ一件就要三千噢（顯示為翻白眼
12/15 00:30, 304F
→
12/15 00:30, , 305F
我只是要表達真的很多買家是北七= =　不要懷疑
12/15 00:30, 305F
推
12/15 01:09, , 306F
有很多評價很高的買家買起東西還是一樣很蠢，真不知道這
12/15 01:09, 306F
→
12/15 01:09, , 307F
些評價怎麼來的XD
12/15 01:09, 307F
→
12/16 03:23, , 308F
所以會問智障問題=/=不會買呀XDD 回答問題還是冷靜點好
12/16 03:23, 308F
→
12/16 03:25, , 309F
盡量溫暖的回應，哈哈。我覺得問智障問題比態度差的好了
12/16 03:25, 309F
→
12/16 03:27, , 310F
比起結標才殺價、殺了又殺、超取不取貨的算可接受了
12/16 03:27, 310F
→
12/16 03:52, , 311F
我都在辦公室崩潰咒罵　然後用溫和的官腔回答XD
12/16 03:52, 311F
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