PTT職涯區 / e-seller (網路賣家)

Re: [情報] 露天棄標後不自動取消賣家成交手續費

看板e-seller (網路賣家)作者 (天晴空)時間9年前 (2016/06/16 14:17), 9年前編輯推噓5(5推 0噓 19→)
留言24則, 9人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
露天棄標手續費改要自己申請 這個部分其實他們應該提出他們的困難點 讓使用者來協助怎樣的方式是最好的 有去看了一下 好像是被濫用 才這樣搞 例如 創一堆帳號 衝下標數後 利用棄標投訴成立 退手續費 現在改人工 如果是以上這種案例 就不給退手續費之類的 如果是蝦皮遇到這種狀況 一定會弄個問卷還是啥的 收集意見來選出最好的解決辦法 例如創帳號只能一個之類的 至少一支手機一個帳號 不要創的滿山滿谷就好了XD 而不是 直接叫使用者要自己去申請退費 記得以前奇摩超商未取貨 也是要自己謝信去客服退點 後來奇摩自己也覺得太麻煩 用了一個算是廣告費的理由 改為不能退刊登費@@ 結論就是現在露天感覺跟賣家是敵人 而蝦皮感覺就跟賣家站一起 奇摩則是 不理賣家也不理買家那種... ※ 引述《m0806449 (老娘~~)》之銘言： : <重要>自2016/6/22 上午 11：00起，棄標成立結案後，系統不自動取消賣家「成交手續 : 費」。 : 親愛的露天會員您好： : 為維護良好的賣場秩序，自2016/6/22 上午 11：00起，棄標成立結案後，系統將不會自 : 動取消賣家的「成交手續費」。 : 自上述調整日起，棄標成立結案後，賣家如有成交手續費問題，請至客服中心 > 常見交 : 易問題 > 取消交易 > 交易未完成 > 棄標成立結案取消費用 提出申請。 : 更多棄標投訴規則請參考「棄標投訴幫幫忙！」 : 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 : 露天拍賣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.240.242 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1466057866.A.91A.html
推
06/16 14:24, , 1F
蝦皮感覺就跟賣家站一起??? 這一定是哪裡有誤會
06/16 14:24, 1F
→
06/16 14:24, , 2F
蝦皮是跟買家站一起的Q____Q
06/16 14:24, 2F
是免運嗎= ="
→
06/16 14:25, , 3F
板上賣家抱怨蝦皮就一堆了 臉書更多
06/16 14:25, 3F
我這邊指的站在一起是 關於系統使用上等等 一個問題產生 蝦皮會處理 奇摩會放著 露天會反其道而行XD 蝦皮的系統上線時間不如Y拍跟P拍久 加上進駐門檻低 露天那系統 要不是我用那麼久 我也不知道甚麼功能怎麼用 在哪裡 而大量的新手賣家加入使用 產生的問題就越多了 如果今天是一個熟悉Y拍或P拍的人 跳過去蝦皮 應該不太需要熟悉 因為蝦皮就是照著這兩個已經N年的系統 去建置的吧... ※ 編輯: givigan (1.34.240.242), 06/16/2016 14:33:53
→
06/16 15:11, , 4F
創帳號那裏我看不懂 棄標投訴成立後 下標數沒有歸零嗎?
06/16 15:11, 4F
→
06/16 15:12, , 5F
那取消訂單有沒有歸零? 平常都沒有在注意這個
06/16 15:12, 5F
→
06/16 15:14, , 6F
不過現在除非是以前已經申請好的帳號 不然現在要申請
06/16 15:14, 6F
→
06/16 15:14, , 7F
新帳號不容易吧 我確定我本來就只有一個帳號 非常確定!!
06/16 15:14, 7F
→
06/16 15:15, , 8F
想說買東西跟賣東西我要分開 所以想申請一個新帳號
06/16 15:15, 8F
→
06/16 15:16, , 9F
結果他說我手機無法認證 我請客服查 他就罐頭訊息回我
06/16 15:16, 9F
→
06/16 15:17, , 10F
然後也沒給我答案 後來我就請我朋友幫我下標
06/16 15:17, 10F
→
06/16 15:17, , 11F
正評送他這樣~
06/16 15:17, 11F
創帳號那個我是看這邊的 1.賣家為拉高商品售價、曝光率或炒作評價， 而註冊多組帳號進行假交易，後續企圖規避 成交費而提出棄標投訴。 2.各種不正當使用棄標投訴機制。 有上訴情況且經露天裁定為規避成交費而濫用棄標投訴機制，其成交相關費用恕不退還。 網址最下面綠色那點 http://pub.ruten.com.tw/pm/upi/ ※ 編輯: givigan (114.32.105.4), 06/16/2016 15:28:39
推
06/16 16:44, , 12F
可是我也覺得蝦皮對賣家很好啊
06/16 16:44, 12F
→
06/16 17:30, , 13F
m大，露天現在一個號碼一個帳號了，沒公告就偷改了
06/16 17:30, 13F
→
06/16 17:31, , 14F
對賣家很好，有舉例嗎
06/16 17:31, 14F
→
06/16 18:58, , 15F
蝦皮基本上是買家取向，只是現在為了提高市占所以讓
06/16 18:58, 15F
→
06/16 18:58, , 16F
買賣雙方省掉不少麻煩，等他坐大後也是一樣啦
06/16 18:58, 16F
推
06/16 20:25, , 17F
蝦皮真的有像淘寶 會聽進賣家一些意見調整一些功能 以
06/16 20:25, 17F
→
06/16 20:26, , 18F
前在淘寶也填過網頁上的改進建議 但是在台拍覺得頁面
06/16 20:26, 18F
→
06/16 20:26, , 19F
難用想建議還真的是不知怎麼建議 而且感覺也不會採納
06/16 20:26, 19F
→
06/16 20:28, , 20F
而且蝦皮現在對濫用免運的也敢直接停權不復權 相較之
06/16 20:28, 20F
→
06/16 20:29, , 21F
下台拍就是要繼續賺你錢半放任狀態也不會對你怎樣
06/16 20:29, 21F
推
06/16 23:29, , 22F
不要再幫露天說話了,這只是他們的一種"說法",
06/16 23:29, 22F
→
06/16 23:31, , 23F
吃相難看總要找個理由來說,原PO真相信?
06/16 23:31, 23F
我這篇哪裡幫露天說話了... 請參考此篇2F回覆的第二行 我只是把露天用的理由貼出來 沒有說我相信這個是理由阿 文中只有寫好像 不代表我會信他們喇叭的內容阿= =
推
06/17 01:40, , 24F
別再花錢在露天買廣告啦，根本傻子~
06/17 01:40, 24F
真的 我只買過一次就沒再用了 但我有認識的狂買廣告 不過他利潤賺的回來 且有越來越好的趨勢 所以像我們這種低利潤的賣家 買廣告沒啥搞頭 >_< ※ 編輯: givigan (1.34.240.242), 06/17/2016 15:14:51 ※ 編輯: givigan (1.34.240.242), 06/17/2016 15:34:18
‣ 更多 givigan 的文章
文章代碼(AID): #1NOaIAaQ (e-seller)
e-seller 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 givigan 的文章
文章代碼(AID): #1NOaIAaQ (e-seller)