PTT職涯區 / e-seller (網路賣家)

[情報] 全家店到店商品遺失

看板e-seller (網路賣家)作者 (小逸)時間6年前 (2018/07/10 19:51), 編輯推噓17(17推 0噓 19→)
留言36則, 19人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
大家好，商品遺失這件事情已不跟全家追究，因為我違反店到店契約寄送的是禮券所以遺 失的禮券沒想過可以拿回賠償，但是希望在我身上發生的事情大家能知道以後要小心。 起因是一筆未取貨訂單拿回，這邊稱A買家 https://i.imgur.com/lgfWxGV.jpg
拿回來的狀態是這樣 https://i.imgur.com/X73YHKD.jpg
至於為什麼標籤是萊爾富，全怪我是白癡，當初全家拿回來我就發現有中間這個多出來的 黏貼痕跡，但是當時有另一筆出貨內容跟這個一樣的訂單，趕著出貨給B買家沒有想太多 就用A買家退回來的商品出貨，到這裡完全是我的問題，我自己當下沒有拆開檢查，直到B 買家跟我說裡面沒有商品才驚覺當初發現的黏貼痕跡是有問題的，所以這邊我不討論B買 家有沒有可能拿走貨騙我，而且B買家是在萊爾富監視器下拆貨可以調監視器。 全家到貨後到準備退貨回來總共花了11天，非常詭異，我合理懷疑是不肖店員或客人在這 段時間拿走裡面的東西，當然只是推測因為沒有證據。 交涉過程中全家叫我先跟蝦皮講開啟權限讓他們查物流，之後大約一禮拜毫無音訊，到今 天蝦皮寄信來說全家查過監視器沒有異狀，無法賠償，感覺就是這樣打發我。 https://i.imgur.com/bmaKTCx.jpg
我沒有要拿賠償的意思，只是東西遺失我覺得是很嚴重的事情，然後全家處理態度就這樣 子，只有第一天打給我一次電話後續就只有寄罐頭電子郵件 https://i.imgur.com/4KPGBJk.jpg
以上事情絕對屬實，沒有隱瞞任何對我不利的事情，全家遺失商品是我的推測，我把過程 跟各位賣家分享 我認為可能遺失的店是全家台中傑盛店，希望各位賣家能夠更加小心。 這事情我沒打算繼續追究下去了，畢竟我寄的商品規定是不能寄的，我本身也沒有詳加檢 查；手機排版請見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.225.189 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1531223501.A.156.html
→
07/10 20:49, 6年前 , 1F
情報？
07/10 20:49, 1F
→
07/10 21:00, 6年前 , 2F
年初才在全家領到空的包裹，目前還在處理中，歡迎站內信問
07/10 21:00, 2F
推
07/10 21:18, 6年前 , 3F
我最近是遇到全家包裹被拿錯，內容物有遺失，利用買家
07/10 21:18, 3F
→
07/10 21:18, 6年前 , 4F
提供的包裹照片，蝦皮客服回覆快速，也願意賠款處理，
07/10 21:18, 4F
→
07/10 21:18, 6年前 , 5F
原po雖然是違禁品，但的確是有被掉包，自保的方式是產品
07/10 21:18, 5F
→
07/10 21:18, 6年前 , 6F
最好出貨前拍照保護自己
07/10 21:18, 6F
推
07/10 22:52, 6年前 , 7F
可報警嗎？
07/10 22:52, 7F
推
07/11 01:37, 6年前 , 8F
那這樣蝦皮賣禮券的 店到店出問題對不會賠嗎？
07/11 01:37, 8F
推
07/11 03:33, 6年前 , 9F
報警阿，什麼打發，這是刑事犯罪
07/11 03:33, 9F
推
07/11 10:58, 6年前 , 10F
上次有人寄哀鳳也是被掉包,全家不賠
07/11 10:58, 10F
推
07/11 14:34, 6年前 , 11F
以後要在各個開口處貼緘封條了...
07/11 14:34, 11F
推
07/11 21:00, 6年前 , 12F
我認識的也有碰到了。直接報警。全家一直推給物流
07/11 21:00, 12F
推
07/12 03:41, 6年前 , 13F
封條應該沒什麼用，能推卸的還是會推卸
07/12 03:41, 13F
推
07/12 12:13, 6年前 , 14F
請問報警以後有後續嗎？
07/12 12:13, 14F
推
07/12 12:27, 6年前 , 15F
我在同一間全家不見三包貨
07/12 12:27, 15F
→
07/12 12:27, 6年前 , 16F
我一個月寄貨約50-100件
07/12 12:27, 16F
→
07/12 12:27, 6年前 , 17F
體積中偏大 能不見我也納悶
07/12 12:27, 17F
→
07/12 12:27, 6年前 , 18F
我已經寄信好多次 都得到罐頭訊息
07/12 12:27, 18F
→
07/12 12:27, 6年前 , 19F
目前心已死 認虧
07/12 12:27, 19F
→
07/12 12:27, 6年前 , 20F
現在已經不去那間全家了-.-
07/12 12:27, 20F
→
07/12 12:27, 6年前 , 21F
跑遠點去別間
07/12 12:27, 21F
推
07/12 12:29, 6年前 , 22F
怎麼看起來大家都是全家出問題
07/12 12:29, 22F
推
07/12 23:07, 6年前 , 23F
也是全家，買家收到裡面少ㄧ樣商品...
07/12 23:07, 23F
推
07/12 23:08, 6年前 , 24F
好可怕.....考慮關閉全家的寄送了 一次都不想遇到這
07/12 23:08, 24F
→
07/12 23:08, 6年前 , 25F
樣的事件
07/12 23:08, 25F
推
07/13 11:29, 6年前 , 26F
也曾在全家遇過買家未取退回,我寄出時商品包氣泡袋
07/13 11:29, 26F
→
07/13 11:30, 6年前 , 27F
放進紙箱內寄出,但退回商品包著氣泡袋但紙箱不見了
07/13 11:30, 27F
→
07/13 11:30, 6年前 , 28F
直接被放進店到店的破壞袋退回,當下跟全家反映,店長
07/13 11:30, 28F
→
07/13 11:31, 6年前 , 29F
問我說商品對嗎?商品對就好了..
07/13 11:31, 29F
推
07/13 11:32, 6年前 , 30F
看來只有小七能用了 感謝分享..
07/13 11:32, 30F
推
07/14 22:56, 6年前 , 31F
遇過全家包裹有被破壞的情形，店員還叫買家先取貨再
07/14 22:56, 31F
→
07/14 22:57, 6年前 , 32F
跟物流反應，買家回去發現票卷遺失 ,回去問店員卻推
07/14 22:57, 32F
→
07/14 22:57, 6年前 , 33F
說要請賣家去pc home申請退貨，還說票卷遺失全家物流
07/14 22:57, 33F
→
07/14 22:57, 6年前 , 34F
不會負責，一整個覺得被算計了，以後千萬別在全家寄
07/14 22:57, 34F
→
07/14 22:57, 6年前 , 35F
票卷
07/14 22:57, 35F
推
07/18 13:07, 6年前 , 36F
好可怕，全家問題也太多
07/18 13:07, 36F
‣ 更多 sherry200245 的文章
文章代碼(AID): #1RH9tD5M (e-seller)
e-seller 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 sherry200245 的文章
文章代碼(AID): #1RH9tD5M (e-seller)