Re: [問題] 剛出現的松果購物
我在松果購物平台買了無葉風扇,付款後到了接近該收到商品的時間,客服人員以電話
通知該是:品因廠商那邊斷貨無法照常出貨,要求我至網站我的訂單處取消該筆訂單,
我沒多想遍照做,電話快結束前我口頭詢問退款需要多少時間,客服說1~2個工作天,
事發至今已超過一週仍未收到該退款,官方沒有可以去電的客服電話,也沒有即時回覆
的系統,發問或申訴總要等上兩天,我覺得如果要在松果購物平台買東西,需要很好的
運氣,不然就是付了錢也收不到商品,只有受氣的份,好笑的是事發後官方有提供一張
打折購物卷89折,真的很諷刺,如果各位是當事者,你們敢不敢用這張打折卷呢?
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推
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