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Re: [問題] 寄貨至離島結果之如此慘烈

看板e-seller (網路賣家)作者 (?)時間5年前 (2020/05/29 12:35), 編輯推噓3(3推 0噓 7→)
留言10則, 4人參與, 5年前最新討論串2/3 (看更多)
※ 引述《tsubomi0 (?)》之銘言： : 寄送前： : https://i.imgur.com/LltCtnz.jpg
: 以下是送到買家手上後，跟我反映的照片： : （買家還有傳送開箱影片給我，但裡面有買家姓名就不上傳了） : https://i.imgur.com/lSX6zco.jpg
: (我箱子是買新的，結果怎旁邊疑似被人強行拆開跟二次封裝的樣子) : https://i.imgur.com/SEfeLHe.jpg
: (此圖是買家拆封後的樣子，我比較好奇怎會有用黃色膠帶二次封裝的樣子) : https://i.imgur.com/HUwZ5sJ.jpg
: (底部也有嚴重損毀的跡象) : https://i.imgur.com/l6tD9c8.jpg
: (最誇張的是內容物怎會被擠壓成這樣？明明就有買大箱子跟裝填充物防撞） : 遇到這種疑似被人強行破壞包裝及內容物的情況時，想請問各位要怎麼處理？ 我物品被弄成這樣，想向宜蘭健神門市調監視器畫面釐清責任歸屬。 打電話過去兩次，第一次店員說留電話給他會由店長跟我聯絡結果根本就沒有聯絡我！第 二次的店員則說要上級指示才能調監視器畫面，請他跟店長聯絡結果跳針說要上級指示能 調監視器畫面，就不讓店長聯絡跟我聯絡是我要怎麼辦？後來跟交貨便客服聯絡提到能否 調監視器畫面，也避而不回應我這句，我很好奇7-11方是想鬧大嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.181.90 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1590726947.A.B11.html
推
05/29 12:59, 5年前 , 1F
爆給媒體快多了，這些人就會自動出面了
05/29 12:59, 1F
推
05/30 08:34, 5年前 , 2F
如果沒交情的話一般門市不會隨意給監視器錄影很正常吧，
05/30 08:34, 2F
→
05/30 08:34, 5年前 , 3F
通常調要帶警察，可能要先報案之類的
05/30 08:34, 3F
推
05/30 18:55, 5年前 , 4F
你直接跟7-11物流聯系啊，不要自己去問門市
05/30 18:55, 4F
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05/31 03:01, 5年前 , 5F
不是門市有鬼不想處理就是踢來踢去而已，總是會有幾
05/31 03:01, 5F
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05/31 03:01, 5年前 , 6F
個不是太聰明的客人導致有過滿多直接打去門市找店長
05/31 03:01, 6F
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05/31 03:01, 5年前 , 7F
處理的經驗，大部分都還是滿願意處理的（可能也不想
05/31 03:01, 7F
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05/31 03:01, 5年前 , 8F
因為小事鬧大），監視器有過2次經驗，店家當然是沒直
05/31 03:01, 8F
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05/31 03:01, 5年前 , 9F
接給，而是答應會再確認過再聯繫，都有幫忙協助處理
05/31 03:01, 9F
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05/31 03:01, 5年前 , 10F
看是什麼問題，最後都有解決。
05/31 03:01, 10F
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