Re: [閒聊] 不推- 用了iOPEN Mall三個月心得

看板e-seller (網路賣家)作者JITER (也無風雨也無晴)時間1年前 (2023/09/06 12:37)推噓0(0推 0噓 5→)

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8月剛進駐目前是咖啡排行榜第一、領先第二名的黑沃2倍以上訂單數，其它完全看不到車尾燈 iopen8月銷售約佔官網的1/4、蝦皮的1/3 iOPEN是一個半成品，也就是很多東西還規劃到一半就先搶著上但至少比賣貨便好用多了，以小七的財力如果有認真想分電商這塊餅，應該不成問題說到iOPEN經營方式，你有沒發現他沒有蝦皮的猜你喜歡，僅只能搜尋所以要把你的商品標題，每一個商品都打關鍵字例如我是賣咖啡的，我的每個商品都會有打上咖啡、啡啡豆再來是引流，iOPEN你可以把它當成另一個官網我目前是官網和iopen互相引流（因為蝦皮不能外導操作起會榜手榜腳的）只要品牌力夠強，僅僅只是讓客人多一個管道購買而已小額訂單部份可以全引iOPEN，畢竟運費35就是一個很大優勢官網我真的沒辦法做$199免運，但iOPEN可以 iOPEN經營方式和蝦皮完全不同，可能80%客人要靠已帶，不要想著上架就有人買如果有想自設官網的，可以先來iopen試試因為他的經營模式要用官網的思維，自已帶流量、甚至自己買站外廣告如果iopen都做不來，品牌官網一定更慘 ※ 引述《pat0432001 (傻的可以)》之銘言： : 先自介一下，我銷售的賣場9成是預購商品(時間可能長達3個月以上) : 所以我必需要看到訂單才會去訂，且通常是限量的，也無法補訂(或有差別沒贈品) : 就算運送過程有損毀，只能取消退款，無法再補。 : 這賣場我最最不推的是 : 1、賣家無法取消訂單，就算你沒貨了，也不能取消。 : 2、無法有類似聊聊的方式聯絡買家，客服會要你直接訂單那匯出， : 取得客戶的"手機" ，自已和對方聯絡 : 我很討厭這樣，我為買家時也很討厭賣家直接打我電話 : 3、不知為何，我總是不會即時收到訂單或問答訊息，也許之查有。 : 但印像中有位買家下單後，有透過其他通路詢問是否成功。 : 但同時也表示他也沒收到訂單成功訊息。 : 4、對於久久上去一次的賣家，可能會被誤導沒有訂單， : 因為右上方的「通知訊息」不會因為你有訂單及問答而通知你。 : 那邊我至今不知是通知什麼，我的訊息裡永遠是空的。 : 5、我最近要出貨了，進到訂單清單發現一個訂單也沒有，以為是像賣貨便一樣只能放60天 : 所以原本打算直接在社群中通知，後來才發現，要用進階搜尋找以前的訂單 : 可「進階搜尋」是"淺灰色字" 根本不清楚， : 然後悲劇就來了，我一搜發現有5筆訂單… 放了三個月 : 因為是6月初的訂單，所以被自動隱藏了… : 這批訂單，我只有記得一個… : (對方因沒有收到通知信，所以有聯絡我確認,他之後的我就沒收到通知了，以為沒有訂單) : 補充6： : 剛進去又看了一下，我覺得我應該沒這麼粗心，而且記得它有待辨事項。 : 結果~ 我確定有5項未出的訂單(查出來的結果)，但它待辨事項是 0 (如下圖=_=) : https://lurl.cc/GCd8j : 真的超誤導人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.24.255 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1693975042.A.8F3.html ※ 編輯: JITER (101.8.24.255 臺灣), 09/06/2023 12:40:03