[問題]詢問蝦皮買家反悔不要這商品的問題

看板e-seller (網路賣家)作者 (小凱凱)時間1年前 (2023/06/16 09:11), 1年前編輯推噓7(7012)
留言19則, 6人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
大家好,我最近遇到蝦皮買家下標超商取貨付款時,我寄出後他反悔不要這商品,然後我 從7-11店員手中又把商品給拿回來了。 重點是目前蝦皮系統顯示已出貨的狀態,如果後來變成不成立訂單的狀態,我這樣有可能 被蝦皮記點嗎?謝謝大家回應 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.75.87 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1686877873.A.503.html ※ 編輯: cuch1234hajk (125.230.75.87 臺灣), 06/16/2023 09:12:29

06/16 09:16, 1年前 , 1F
7-11怎麼願意讓你拿回 刷過了就不行吧
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除非是七天後退回 如果七天後退回就沒事
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如果沒刷就拿回那就要求對方取消訂單不然出貨率太低
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06/16 09:17, 1年前 , 4F
是有可能被記點的
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※ 編輯: cuch1234hajk (125.230.75.87 臺灣), 06/16/2023 09:25:46

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看誰取消訂單
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06/16 19:58, 1年前 , 6F
買家不取是扣他的積分,但如果他取件要退貨,要請他選不
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要了/想改買其他商品,如果選其他的理由,有可能會扣到
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賣家的積分。
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06/16 20:39, 1年前 , 9F
買家取件再退貨,為什麼要扣賣家的分?
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06/16 21:49, 1年前 , 10F
你這樣,等於7-11已收件了。如果寄件門市沒有特別去處
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06/16 21:49, 1年前 , 11F
理這個狀態,會變成門市把包裹搞丟了。門市要賠錢吧。
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06/16 21:49, 1年前 , 12F
蝦皮的貨態已出貨,那7-11的貨態呢?包裹異常?
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06/17 11:27, 1年前 , 13F
如果是出貨中都沒變更,會變商品遺失退你錢,你可能會很麻
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06/17 11:27, 1年前 , 14F
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要看超商收貨了沒
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06/17 11:54, 1年前 , 16F
直接找客服說這件刷到退貨,實際貨品未出貨,客服跟物流確
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認就會把讓訂單不成立
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06/17 11:57, 1年前 , 18F
我上次這樣處理是沒被扣分,不過我是因為寄私人要超商改宅
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06/17 11:57, 1年前 , 19F
配,被店員退到蝦皮
06/17 11:57, 19F
文章代碼(AID): #1aYxQnK3 (e-seller)
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