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[情報] 蝦皮退貨期從 1 天拉長到 7 天

看板e-seller (網路賣家)作者 (Wayne Su)時間5月前 (2024/05/30 10:45), 編輯推噓15(15推 0噓 14→)
留言29則, 14人參與, 5月前最新討論串1/2 (看更多)
原本是買家取貨後一天內沒有動作，就會撥款、不能再用系統申請退貨， 現在一般賣家跟優選賣家一樣，七天內買家都可以。 https://seller.shopee.tw/edu/article/20250 2.買家於鑑賞期內皆可發起線上退貨退款(商城2024年04月24日上線、一般/優選2024年05 月29日上線) 買家在鑑賞期內（商城賣家提供15日鑑賞期、優選/ 一般賣家提供7日鑑賞期），皆可透 過系統線上發起退貨退款（不含消保法例外排除之特殊商品），讓買賣家皆可透過蝦皮購 物App / 賣家中心追蹤、處理後續退貨退款，以提升流程透明度與便利性。 適用新流程的訂單類型 適用鑑賞期規範且於鑑賞期內（商城賣場15日、優選/ 一般賣場7日）的訂單 不適用新流程的訂單類型 訂單已超過鑑賞期 街口支付訂單 訂單已有進行中或已完成的退貨退款 其他特定訂單條件 3.一般賣家自動完成訂單時間調整為7天(2024年05月29日上線) 一般賣家自2024/05/29起成立的訂單，自動完成訂單時間調整為7天(原為1天)，買家仍可 於自動完成訂單前確認收貨，手動完成訂單。 各位賣家好自為之...... -- 核一 核二 核三 核四 總統府 行政院 立法院 司法院 考試院 監察院 內政部 交通部 吱 官邸 經濟部 法務部 勞動部 文化部 教育部 陸委會 原能會 NCC 警政署 中正一分局 蛆 鎮暴警察 保警 保一 保二 黨工 維安 臨檢 盤查 攻佔 攻占 占領 佔領 癱瘓 快閃 遊行 抗議 靜坐 號召 號招 驅離 包圍 聚集 路過 嗆聲 凱道 廣場 機場 捷運 車站 馬的政府 忠孝東路 忠孝西路 青島東路 鎮江街 中山南路 重慶南路 暴民 黑道 八卦板 PTT 民怨 反服貿 公投盟 反核 黑箱 太陽花 護樹 罷免 割闌尾 http://i.imgur.com/i5e62nT.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.183.229 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1717037139.A.3FD.html
推
05/30 12:38, 5月前 , 1F
所以蝦皮已經違反消保法好幾年了，先開罰蝦皮好嗎。
05/30 12:38, 1F
→
05/30 12:52, 5月前 , 2F
蝦皮哪有違法..他原本即使一天撥款七天要退還是可以退
05/30 12:52, 2F
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05/30 12:52, 5月前 , 3F
什麼時候有1天這件事了，法律一直都是7天好嗎
05/30 12:52, 3F
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05/30 12:52, 5月前 , 4F
蝦皮一天完成訂單，客人要退鬧到蝦皮你還是得退啊
05/30 12:52, 4F
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05/30 12:53, 5月前 , 5F
現在完成訂單還能退還比較省事，不然一堆按完成訂單
05/30 12:53, 5F
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05/30 12:53, 5月前 , 6F
又拿消保法七天要退貨的，還要打給蝦皮個案處理超麻煩
05/30 12:53, 6F
推
05/30 12:56, 5月前 , 7F
退款方便+1
05/30 12:56, 7F
推
05/30 15:21, 5月前 , 8F
等你遇過訂單一天完成，事後再來吵退貨的買家就知道，蝦
05/30 15:21, 8F
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05/30 15:21, 5月前 , 9F
皮一天就確認訂單完成是一件很瞎的事。
05/30 15:21, 9F
推
05/30 16:54, 5月前 , 10F
晚六天給錢 蝦皮多賺利息 還說是為買賣雙方著想 真爽
05/30 16:54, 10F
推
05/30 16:56, 5月前 , 11F
還好，我是賣家也是買家，我覺得增加到七天是一件好事
05/30 16:56, 11F
→
05/30 16:57, 5月前 , 12F
誠如樓樓上所說，反而能讓交易變得單純得多。
05/30 16:57, 12F
推
05/30 18:15, 5月前 , 13F
露天蝦皮都有賣場，蝦皮只是朝向露天模式走而已，不會有
05/30 18:15, 13F
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05/30 18:15, 5月前 , 14F
任何的影響。
05/30 18:15, 14F
推
05/30 21:20, 5月前 , 15F
同樓上，遇過完成訂單再來灰的，快被煩死
05/30 21:20, 15F
推
05/31 10:10, 5月前 , 16F
原本一天完成就會撥款，撥款後要在退款會很複雜
05/31 10:10, 16F
推
05/31 11:20, 5月前 , 17F
同意,有的買家要退貨哪管你完成了沒,完成了反而更麻煩
05/31 11:20, 17F
推
05/31 19:20, 5月前 , 18F
往後撥款也好不然撥款完遇到退貨的真的麻煩
05/31 19:20, 18F
→
05/31 22:10, 5月前 , 19F
我是覺得那改成這樣超過七天後是不是也是強制不予受
05/31 22:10, 19F
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05/31 22:10, 5月前 , 20F
理退貨？
05/31 22:10, 20F
推
06/01 01:33, 5月前 , 21F
完成後要退款 麻煩的是買家 要提出幾點解釋
06/01 01:33, 21F
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06/01 01:33, 5月前 , 22F
也會有買家覺得麻煩，就讓賣家扣相關費用後匯款
06/01 01:33, 22F
推
06/01 02:08, 5月前 , 23F
買家要向客服申請
06/01 02:08, 23F
推
06/01 20:27, 5月前 , 24F
其實這樣比較好，爭議少一點
06/01 20:27, 24F
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06/01 20:28, 5月前 , 25F
這樣完成訂單後奧客想凹比較沒辦法
06/01 20:28, 25F
推
06/03 12:22, 5月前 , 26F
真的，改這樣比較好，另外評價部份有同步修改嗎？不要收
06/03 12:22, 26F
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06/03 12:22, 5月前 , 27F
貨快ㄧ個月了，還來給你個ㄧ星。
06/03 12:22, 27F
→
06/04 23:24, 5月前 , 28F
買家要向客服申請3-4點解釋
06/04 23:24, 28F
推
06/06 01:09, 5月前 , 29F
賣家注意: 退貨驗貨時間由4天改2天
06/06 01:09, 29F
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