討論串[問題] 關於露天的棄標投訴
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推噓0(0推 0噓 13→)留言13則,0人參與, 最新作者y770130 (熊)時間15年前 (2011/05/26 13:45), 編輯資訊
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聽到版友的建議時,當下就寫了客服信給露天. 第一次的回應是:. 商品超過20天;無法棄標投訴. 且需提出證據證明買賣方都決定取消此筆交易. *現在問題是,買家就是完全沒回應也沒登入露天*. 我也沒辦法請他取消這幾交易或是做後續處理. 於是我又再寫封信給客服. 將買家至5/6起就沒再登入露天. 悄悄話
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推噓0(0推 0噓 4→)留言4則,0人參與, 最新作者y770130 (ash)時間15年前 (2011/05/22 17:52), 編輯資訊
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買家在4/25時下標了一件衣服,. 因為當時7-11取貨付款沒用成功,後來商品頁面也忘記更改. 等他下標後才發現7-11取貨付款並未設定好. 覺得自己有疏失在先,就跟買家用悄悄話通知,怕他選擇用7-11取貨付款. 原本300含運的商品,以九折的價格給他,並跟他抱歉. 4/29 買家回覆了,說這兩天有
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