Re: [請益] 遇到3次不願意刷手機條碼載具該客訴嗎

看板einvoice (電子發票板)作者 (小綠人查理斯)時間9年前 (2016/02/17 10:24), 9年前編輯推噓16(16017)
留言33則, 18人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
各位 昨天我再去這家正忠排骨飯消費(我怕妨礙名譽.想知道店家的再站內信和我講) 我再出示手機條碼載具請他們刷入 結果再次和我說條碼機壞掉了 已經半年過去了還是這理由拒絕我...(我那時臉色就變難看了.只差沒翻臉) 我已經客訴財政部電子發票客服了 板友們會不會覺得誇張我不知道.但是至少我覺得很誇張 店員說修理機器的在外縣市.但是已經半年過去了還修不好... 呼籲想存電子發票的朋友們別去這家消費.避免吃閉門羹 ※ 引述《charlesgreen (小綠人查理斯)》之銘言: : 是這樣的 : 今天我去正忠用餐 : 結帳時 : 我出示手機條碼請店員幫我刷入 : 但是店員回應刷條碼的機制無法導入壞掉了... : 而這已經是第三次了 : 8月初去吃這樣回就算了 : 10月初再去吃也這樣回... : 今天再去吃也這樣回... : 我只覺得是不是他們不會用啊?才用壞掉的理由希望我不要刷載具.... : 如果是真的壞掉.對正忠來講.1個月都有點久了.不應該拖4個月還是壞掉消息... : 修個機器+加強教育訓練.應該不太難吧? : 覺得是不是該客訴了...? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.184.103.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1455675899.A.2AB.html ※ 編輯: charlesgreen (111.184.103.114), 02/17/2016 10:29:20

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如果是我,我也會生氣,但不敢去申訴.....社會需要你這
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種追求進步的熱情.....
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02/17 11:16, , 3F
去投訴地方的國稅局阿,之前去迷客夏也是拿沒有掃描槍
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02/17 11:16, , 4F
這種理由跟我講,投訴之後,沒多久之後再去,最少可以
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02/17 11:17, , 5F
用手輸的方式存入載具了,
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記得沒有掃描槍至少也要能手輸。
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02/17 12:09, , 7F
要是我就直接翻了
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02/17 12:21, , 8F
我覺得他不是真的壞,是沒有或不願裝置
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我也這麼認為.修半年還沒好很誇張.1個月就很離譜了

02/17 12:35, , 9F
幾天前去正忠也是跟我說壞了,我就直接轉頭離開了…
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或許你去的正忠.是先結帳再點菜.但是我去的店家是點完全部才結帳 所以我根本沒辦法轉頭離開 轉頭離開反變成我是奧客

02/17 12:50, , 10F
總公司、國稅局都一併反應
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他們沒有總公司電話.官網上的聯絡我們.3個月前就反應 沒人理我.也不跟我知會一聲.覺得很怪

02/17 14:19, , 11F
這電話一直打不進去.覺得已經無效了 而且正忠也改新版網頁了.這是舊網頁

02/17 14:27, , 12F
有些店真的都是這種態度,舉凡飲料店,國道休息站的餐
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02/17 14:27, , 13F
廳都遇過,很不求進步,支持投訴才有進步!
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02/17 18:19, , 14F
上次去50嵐連條碼機都沒有
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太誇張! 要是我遇到也會很生氣! 拒買!
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正忠我改用悠遊聯名卡消費了, 不想拿手機條碼出來生悶氣
02/17 19:04, 16F
我有在收集得易ponta點數.必須要用一卡通 所以要存發票得出示手機條碼 不然我也想換

02/17 19:48, , 17F
愛買台南店唯一有掃描器的收銀台也都收起來不用,整間店都
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要手key才能存手機條碼,店員還笑說應該不會再增購掃描器XD
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02/17 21:46, , 19F
很值得客訴啊
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02/18 03:09, , 20F
支持你!這樣這個社會才會進步
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大約一年前,台中一家美華泰都說設備太舊不能刷,有跟財
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政部反應;前幾天去還是說設備太舊,爛!
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02/18 11:26, , 23F
台南美華泰不管是存進悠遊卡或手機條碼都很順利耶!
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02/18 13:30, , 24F
跟我去土城一家鬍鬚張一樣,半年內去了三次,三次都說沒辦
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法刷
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※ 編輯: charlesgreen (111.184.103.114), 02/18/2016 14:56:14

02/19 08:30, , 26F
台中好市多熱食部也是每次都掃描器壞掉
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櫃檯聽到載具馬上跑走
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02/21 18:56, , 28F
正忠之前也有一次我拿手機條碼不給刷,我直接跟他說不要
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了後就走人,回到家email客訴正忠信箱,不過那是一月份
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的事,到現在正忠都還沒有回信
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02/21 19:27, , 31F
不知道正忠有沒有請專人處理客服的事情, 不然寄 e-mail
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02/21 19:28, , 32F
反映事情石沉大海....
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02/22 10:43, , 33F
有法源會是解決方法,不然都要靠店家良心
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文章代碼(AID): #1MmzdxAh (einvoice)
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