[請益] 找不到發票
5/1到台中的龍八燒肉消費，將發票存入手機條碼載具
經過三天至今仍無法在大平台上找到發票
昨天有打到店面詢問此事
店員表示「店裡會計說發票有開了，也已經上傳到財政部資料庫，不過我可能沒這麼快
可以看到」
但我的理解不是發票有上傳我就應該可以看到(?
也有跟店員要到交易明細，上面有發票號碼但沒顯示載具號碼
將發票號碼輸入到電子稽核網站則顯示「查無發票開立紀錄」
這樣應該是發票並未上傳吧(?
店家是使用ichef系統結帳
想請問還有什麼辦法追這張發票?
因為跟我接洽的店員好像也不是很懂整個電子發票作業流程
就表示「會計確定有開立、上傳，可能財政部端有問題我才看不到」
但我也根本查不到這張發票到哪去了...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.133.14
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1462368910.A.CAB.html
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可是他們堅持已經傳了...
※ 編輯: jun21693 (36.235.133.14), 05/04/2016 22:20:30
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打到0800-521-988反應，客服人員只說他們一定沒傳..請我回去跟店家反應
※ 編輯: jun21693 (36.234.145.206), 05/05/2016 18:39:44
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