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[請益] 家樂福電子發票問題

看板einvoice (電子發票板)作者 (X)時間8年前 (2017/01/04 13:27), 編輯推噓6(6推 0噓 40→)
留言46則, 11人參與, 最新討論串1/1
小弟今天去家樂福購物 給店員刷好康卡條碼並刷完商品之後 店員問我：「要扣紅利點數XX元嗎？」 我回：「好」 接著要拿出信用卡結帳前我才又補了一句 「那個我發票不要印喔！」 店員竟回：「可是我已經印了欸，紅利點數也已經扣了」 但是我明明就還沒看到發票印出來啊？ 在發票印出來之前都可以更改不是嗎？ 還是說有扣紅利點數非印出來不可？ 而且遇過不只一個在付款前就跟我說已經印了的 請問各位大大，這是店員不會用呢？還是只是不想麻煩？ 當然也是有遇過真的幫我存會員卡的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.100.83.77 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1483507665.A.294.html
推
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家樂福收銀流程要商品刷完就刷載具或選擇印不印
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紅利折抵、商品券、禮物卡這類已進入支付階段不可逆
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推
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給他刷手機條碼吧....全聯還是比較好，一開始就設定XDD..
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了解，看來下次刷完會員卡就要直接告知不要印了
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我也覺得一開始就設定好比較方便，可惜家樂福沒這功能
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推
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經驗是一開始就先講比較不會失誤
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但家樂福我一開始跟他說不要印，他最後還是忘了= =
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刷手機條碼最穩 XD
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之前家樂福會員卡還沒提供發票載具功能的時候, 是手機條
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碼 + 會員卡一起用, 有了載具功能之後就可以省下拿手機
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條碼的時間 (因為會員卡小小一張, 不太好另外貼手機條碼
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在上面), 但是要事先跟收銀員告知 "不印發票 不印發票 不
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印發票" (很重要要講三次 XD)
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如果真的還是怕店員沒聽到 "不印發票" 的話, 還是改回用
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手機條碼儲存發票比較保險, 畢竟不像全聯那種預設就是
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不列印, 要印就要另外告知這樣
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推
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家樂福它每次來的問卷建議我都寫希望它們參考全聯的模式
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，但已快一年了就是捨不得花錢，可能沒什麼人反應所以不
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理會，或許每人都建議它們才會重視
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有覺得家樂福改變的是只想教育結帳人員要問，但話說做過
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服務業的人都知道忙起來真得很難不忘，所以真的忘了我也
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會說沒關係，因此每次結帳至少說了兩次以上不印發票，這
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點讓人覺得很累，也演變因為這個問題去家樂福購物絕對不
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是首選
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發票載具還不是很多人知道的狀況下, 大概還是以列印出發
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票為優先的樣子, 就變成我們這些使用載具的要無時無刻
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提醒店家不印發票這樣了
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我是直接刷手機條碼，不然真的很容易刷完商品就忘記了
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推
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扣紅利後還是可以更改 在觸碰收銀機常用付款的第二
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頁 還第三頁 有另外再放列印紙本發票 再按一次即可
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不印 因為我有碰過突然不要印的
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樓上是家樂福店員嗎XD
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被發現了 今天趁客人使用禮卷後 按了常用付款 在第二
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頁沒錯 大家如果遇到 可以提醒店員
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但如果是已經按了付款頁任何一個選項後 要使用共通
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載具 是真的沒辦法
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推
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我常常提醒不要印發票 還是會印出來欸
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家樂福很誇張 有一次我寫mail 反應他們每期寄來的促銷DM
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塑膠袋打開都很臭油墨的臭味 不知是不是印刷廠的問題 因
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為別家賣場的都沒什麼味道 結果客服人員居然來電先表示沒
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有其他人反應過這個問題喔，然後請我以後收到後先把它先
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拆開放在通風處幾天再看...他以為他家的DM裡有折價卷嗎？
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之後我通通連拆也不拆直接丟垃圾桶。
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上面的抱怨佔了版面不好意思 我都會在各家的會員卡貼上
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手機載具的條碼 這樣通常不會忘 店員看到條碼通常也會主
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動問
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