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[請益] 家樂福已進客服設定不印發票，但...

看板einvoice (電子發票板)作者 (小瓜)時間7年前 (2017/12/13 17:31), 7年前編輯推噓10(10推 0噓 52→)
留言62則, 13人參與, 7年前最新討論串1/1
目前全聯跟家樂福都可以強制設定不用印發票 全聯是過卡時，銀幕會顯示電子發票，所以店員就會說：發票不印喔～ 但是， 這幾個月去家樂福，結帳刷完APP的會員條碼後，10次有10次都會要求重刷會員條碼 一開始我以為家樂福跟全聯一樣，POS機會顯示(實際上應該沒顯示？) 大部分店員都會以為要印出發票而跳出異常(?)，變成需要重刷會員條碼 所以我之後會在結帳時主動告知不用印發票， 但 還是沒用阿！！！！！！！ ▆▅▄▃_崩╰(〒皿〒)╯潰_▃▄▅▆◣ 依然還是會要重刷會員條碼.... 還曾經碰過重刷3次會員條碼 Orz 請問有經驗的版友可以告訴我該怎麼做，或是該怎麼跟店員說才能一次刷過關 讓我順順的裝環保袋，然後刷SP... 感謝！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.112.62 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1513157475.A.AB6.html
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12/13 17:49, 7年前 , 1F
是把手機條碼輸入在家樂福會員卡內嗎? 請店員不要在收銀
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12/13 17:49, 7年前 , 2F
機上多按一次列印發票的動作即可, 收銀機會出現會員口帶
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12/13 17:49, 7年前 , 3F
入的手機條碼字樣於載具欄位上
12/13 17:49, 3F
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12/13 17:50, 7年前 , 4F
因為這種問題我這邊也遇過, 那是店員那邊的習慣性動作所
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12/13 17:50, 7年前 , 5F
致
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12/13 17:51, 7年前 , 6F
我就是這樣才沒存進去，反正都要確認
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12/13 18:58, 7年前 , 7F
刷會員條碼會詢問是否列印發票，店員太習慣按列印。如果
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12/13 18:58, 7年前 , 8F
已經設定不列印系統就會跳開。建議出示條碼的時候提醒店
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12/13 18:58, 7年前 , 9F
員已經有設定電子發票，也只能這樣
12/13 18:58, 9F
推
12/13 19:38, 7年前 , 10F
我覺得會顯示耶 我預設不印後 刷完會員條碼打算默默走
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12/13 19:38, 7年前 , 11F
到凹槽時 收銀員都會問"你有設定過嗎？"(再確認？欄位
12/13 19:38, 11F
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12/13 19:38, 7年前 , 12F
跟她大部分時候看到的不同感到疑惑？)接下來就跟一般流
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程無異
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12/13 20:17, 7年前 , 14F
晚上去家樂福找東西順便買東西吃, 結帳時一樣刷完第一次
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12/13 20:17, 7年前 , 15F
後, 然後就是同樣的事情上演了 XD
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12/13 20:17, 7年前 , 16F
^會員條碼
12/13 20:17, 16F
真的Orz....常常上演的戲碼XD
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12/13 20:18, 7年前 , 17F
所以我已經習慣了, 反正這樣做也能讓店員知道他們的會員
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12/13 20:18, 7年前 , 18F
卡可以設定手機條碼在裡面, 只是他們還是習慣會去按列印
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12/13 20:18, 7年前 , 19F
發票, 只有再多刷一次會員條碼而已
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12/13 20:19, 7年前 , 20F
如果是用會員條碼當載具, 他們一樣還是會去按列印發票
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12/13 20:19, 7年前 , 21F
變成要事先提醒不列印, 但提醒了有時還是忘了就印出發票
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12/13 20:23, 7年前 , 22F
我都直接刷會員卡之後說發票存會員卡(會員卡載具已歸戶)
12/13 20:23, 22F
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12/13 20:23, 7年前 , 23F
，之後用sp付款，一直都很順，沒有甚麼刷第二次第三次會
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12/13 20:23, 7年前 , 24F
員條碼。
12/13 20:23, 24F
我下次試試看這句: 發票存會員卡
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12/13 20:32, 7年前 , 25F
家樂福會員卡可以進線客服將手機條碼設定在會員卡下
12/13 20:32, 25F
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12/13 20:33, 7年前 , 26F
但是這個設定就是會讓站收銀的一直操作出問題
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12/13 20:33, 7年前 , 27F
會習慣性的掃完會員條碼後, 去選列印發票然後卡住
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12/13 20:34, 7年前 , 28F
就又要重刷一次會員條碼才會知道說原來已經帶入手機條碼
12/13 20:34, 28F
不過..刷會員卡時明明已經說不用印發票了.. 不曉得是POS機設定問題? 還是收銀手太快XD
推
12/13 20:34, 7年前 , 29F
去都很順耶 完全不需要開口 預設好 店員就自動不印發票
12/13 20:34, 29F
覺得羨慕!!!!
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12/13 20:34, 7年前 , 30F
而家樂福的 POS 好像也沒有在這部份做防呆, 所以就會有
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12/13 20:35, 7年前 , 31F
POS 卡住問題
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12/13 20:35, 7年前 , 32F
雖然以前也是把會員卡當發票載具, 但每次還是得主動提醒
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12/13 20:35, 7年前 , 33F
不列印發票, 有人說可以請客服將手機條碼設定在會員卡下
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12/13 20:36, 7年前 , 34F
這樣也不用擔心發票被誤印
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12/13 20:36, 7年前 , 35F
lovemouse 你遇到的店員應該常遇過手機條碼掛在會員卡下
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12/13 20:37, 7年前 , 36F
所以比較細心, 不去多按一次列印發票的選項吧
12/13 20:37, 36F
推
12/13 20:45, 7年前 , 37F
哈 應該是遇到對電子發票熟悉的店員!
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推
12/13 22:22, 7年前 , 38F
近期實測 地點台南 樣本數20 要第二次會員卡16 要第三次3
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12/13 22:22, 7年前 , 39F
只刷一次1
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這實測好準XD
推
12/13 22:56, 7年前 , 40F
今天去要求他分開刷第一次有算電子發票同樣的東西的二
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12/13 22:56, 7年前 , 41F
次他就列印發票出來我想想算了
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店員也是會手忙腳亂
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12/13 22:56, 7年前 , 43F
而且奇怪的是我掃描那一張紙本發票近雲端發票 67元的東
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12/13 22:56, 7年前 , 44F
西變成67000
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12/13 22:57, 7年前 , 45F
明天我問客服看看
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12/13 22:57, 7年前 , 46F
感覺處理這些事情滿花時間的
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12/13 22:57, 7年前 , 47F
這點我覺得全聯做得還不錯
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12/13 23:09, 7年前 , 48F
樓上上電子發票平台用發票全民稽核去查看看是不是金額一
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12/13 23:09, 7年前 , 49F
樣是 67000, 紙本 QRCode 資料不知道有沒有錯亂
12/13 23:09, 49F
推
12/13 23:11, 7年前 , 50F
如果是67000商家會想盡辦法追回發票的，這個稅超高
12/13 23:11, 50F
※ 編輯: RonChin (220.133.26.4), 12/13/2017 23:39:45
推
12/14 00:45, 7年前 , 51F
我打客服設訂好不印發票後,結帳也是自動不印發票
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推
12/14 01:00, 7年前 , 52F
剛開始時，會員卡幾乎都被要回去重刷，最近在把會員拿給店員
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12/14 01:03, 7年前 , 53F
時，順便講一句預設存載具或預設不印，重刷會員卡的機率就少
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很多了
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因為過刷會員卡後pos會詢問是否列印發票 所以店員都
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習慣按1了 我也常常過卡過很多次 有些還裝死 直接結
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帳 發票就印出來了 很傻眼
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推
12/14 17:52, 7年前 , 58F
裝死印出來如果不趕時間，建議退貨重結。多幾次店員就會
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留意這個步驟，店員態度不佳就客訴讓他們改善
12/14 17:52, 59F
推
12/24 22:05, 7年前 , 60F
其實不用那麼麻煩，直接跟店員說發票存會員卡，然後去找
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12/24 22:06, 7年前 , 61F
家樂福會員網站，登入會員，裡面就會有電子發票選項，選
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12/24 22:07, 7年前 , 62F
好康卡歸戶到你的手機條碼底下就好了
12/24 22:07, 62F
我的好康卡已經歸戶到我的手機條碼了喔！ 在沒有進電客服前,我也是跟店員說 發票存會員卡, 但是10次裡面大概會有7-8次店員會忘記～依然把發票印出來 所以才會請客服直接設定不印發票 昨天再度去家樂福～又得到再刷一次的結果XD 已經放棄了~Orz 刷兩次就刷兩次吧XD ※ 編輯: RonChin (61.216.112.62), 01/09/2018 10:11:49
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