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[請益] 使用無實體電子發票作為保固發票的問題

看板einvoice (電子發票板)作者 (俠客)時間7年前 (2018/04/06 11:28), 7年前編輯推噓5(5推 0噓 28→)
留言33則, 10人參與, 7年前最新討論串1/1
想請教各位一些問題 假設購買3C或其他有提供保固服務的產品 用載具索取無實體電子發票 如果需要保固發票的時候，可能出現下面兩種情況： 1. 怎樣才有證明力？ 是登入大平台找到那張發票，點進去截圖起來就好了嗎 還是說有其它的方法 因為不知道廠商要發票的時候，給截圖他願不願意接受 2. 發票超過6個月要怎麼辦？ 大平台有說最多只提供6個月以內的消費資訊查詢 我翻到的資料是說，超過6個月的必須專案申請查詢 可是我在平台或其他地方找不到該如何申請啊 有板友有申請的經驗嗎？ 另外，他回覆的結果是會是紙本的還是E-mail呢 以上兩個問題 還請板友幫忙解惑 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.191.170 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1522985315.A.47B.html
推
04/06 11:45, 7年前 , 1F
2. 民間版雲端發票可以保留六個月以上
04/06 11:45, 1F
可是那又回到1.的問題 我怕廠商不認APP的畫面 不過還是感謝您的解答 ※ 編輯: xiaker (36.233.191.170), 04/06/2018 11:49:03
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04/06 12:18, 7年前 , 2F
透過API幾乎都可以撈到六個月以上的
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04/06 12:18, 7年前 , 3F
第1個問題你只能問廠商了，死不接受的也有
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04/06 12:32, 7年前 , 4F
實體商店通常還會列印交易明細 用交易明細通常OK
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04/06 12:33, 7年前 , 5F
網路通路的話原購買網站應該也會有交易紀錄
04/06 12:33, 5F
推
04/06 12:34, 7年前 , 6F
我之前送修技家就是直接開App給他看電子發票
04/06 12:34, 6F
推
04/06 14:48, 7年前 , 7F
有3c的產品 還是不要自找麻煩 就印紙本吧
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04/06 15:49, 7年前 , 8F
這個 3C 產品保固的問題, 應該是詢問廠商才對, 每個廠商
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04/06 15:49, 7年前 , 9F
可能對於保固憑據認知不一樣, 有的可以用 3C 通路的交易
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04/06 15:50, 7年前 , 10F
明細當保固證明, 有的可以用電子發票平台的發票截圖做為
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04/06 15:50, 7年前 , 11F
保固證明, 或者是可向店家索取當時的購物明細 (有些後台
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04/06 15:51, 7年前 , 12F
可以查到並列印出來, 不過是另外的購物明細, 和熱感印表
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04/06 15:51, 7年前 , 13F
機印出來的不一樣)
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04/06 15:53, 7年前 , 14F
廠商認不認 APP 的畫面是廠商的問題, 也是要問過才知道
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04/06 15:54, 7年前 , 15F
這樣說好了, 如果在沒開發票的店家買東西, 需要做保固的
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04/06 15:54, 7年前 , 16F
話, 要自己送修也是要保固證明, 這時就只能在購買時請店
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04/06 15:55, 7年前 , 17F
家開收據並蓋店章, 有些廠商是會認無開發票的店家的收據
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04/06 15:55, 7年前 , 18F
所以用載具所取的電子發票, 理論上用大平台畫面截圖, 或
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04/06 15:56, 7年前 , 19F
者是發票 APP 內的明細截圖, 應該也是可當保固依據, 但還
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04/06 15:56, 7年前 , 20F
是以廠商的作業為主
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04/08 06:40, 7年前 , 21F
其實PCHOME 3C賣這麼多年了 3C維修廠商 以手機電腦而言機
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04/08 06:41, 7年前 , 22F
乎都沒再看發票 (雖然每次都把發票帶過去 但他們都沒看)
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04/08 06:43, 7年前 , 23F
多數電子產品都有貼保固標籤 或是出廠標籤序號 他們可回推
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04/08 06:47, 7年前 , 24F
通常要出示發票是 看到非台灣代理的批號 又非國際保固要看
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04/08 06:47, 7年前 , 25F
是否在台灣買的水貨還是真的 國外帶/網購進來的的特規
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04/08 06:51, 7年前 , 26F
PCHOME網頁有購買證明可以截圖/列印 有些賣場是另外給標籤
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04/08 06:52, 7年前 , 27F
蓋店張貼在外箱上(差別在維修時會幫你送回去原廠/或自己送
04/08 06:52, 27F
推
04/08 09:33, 7年前 , 28F
我之前在pc跟momo買平板，神腦維修都沒看發票
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04/08 12:01, 7年前 , 29F
沒看發票有時是依照產品上的出廠時間去算, 這樣就有可能
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04/08 12:02, 7年前 , 30F
會讓保固期縮短 (假設是 106.11 月出廠, 結果 107.01 買
04/08 12:02, 30F
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04/08 12:02, 7年前 , 31F
到, 少了兩個月的保固期, 憑發票的購買日期會比較好)
04/08 12:02, 31F
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04/12 11:16, 7年前 , 32F
顧慮就用紙本囉
04/12 11:16, 32F
推
04/14 22:00, 7年前 , 33F
修過金士頓的耳機，看出貨單就可以保固
04/14 22:00, 33F
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