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[請益] 全家雲端發票

看板einvoice (電子發票板)作者 (人畜無害)時間5年前 (2019/02/09 20:49), 5年前編輯推噓6(6推 0噓 31→)
留言37則, 8人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
大家好，之前在全家行動購的購買發票有中獎，但是我豬頭忘記要到開獎日次月的六號才能兌換，所以就提前去全家列印出來！ 然而我跟店員說要領現金，店員也沒發現是當月開獎的發票就蓋店章，等到刷條碼才發現要次月六號才能兌換！ 然後店員問發票我要自己拿回去還是要他們作廢，因為我當下不知道只能列印一次，所以就跟他們說作廢就好，結果我今天要再去列印才發現不能再印了！ 我上網找補印的方法都找不到，所以才來這裡問大家是不是還有補救的方式！ 還是真的就是自己豬頭活該花兩百的學費呢， 謝謝大家！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.209.232 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1549716581.A.962.html
推
02/09 21:05, 5年前 , 1F
基本上沒救了 你先回去問一下當初那張紙本的下落
02/09 21:05, 1F
→
02/09 21:06, 5年前 , 2F
有可能還留著(因為店員誤以為可作廢)
02/09 21:06, 2F
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02/09 21:07, 5年前 , 3F
也有可能後來店家發現不能作廢然後就丟掉了
02/09 21:07, 3F
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02/09 21:07, 5年前 , 4F
甚至是發現是中獎發票 然後拿去兌獎
02/09 21:07, 4F
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02/09 21:08, 5年前 , 5F
所以如果還查得到中獎號碼
02/09 21:08, 5F
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02/09 21:08, 5年前 , 6F
看能不能問一下國稅局 發票是否已兌領
02/09 21:08, 6F
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02/09 21:09, 5年前 , 7F
如果已兌領 那就好玩了 表示有人犯法了
02/09 21:09, 7F
推
02/09 21:11, 5年前 , 8F
如果當初那張發票找不到了也還未兌領獎
02/09 21:11, 8F
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02/09 21:12, 5年前 , 9F
你可以主張受到店員錯誤資訊誤導
02/09 21:12, 9F
發票號碼我有留截圖，只是我是想請問大家看看有沒有可以補發的方式！ 是不會叫店員或店家負責，因為我自己也有疏失，如果不能再印就當作繳學費！ 然後我會回去去店家問看看紙本有沒有留起來！ 謝謝S大的回覆，謝謝您
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02/09 21:13, 5年前 , 10F
導致你兌獎權益受損
02/09 21:13, 10F
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02/09 21:14, 5年前 , 11F
看是那個店員以個人名義還是以店家或全家名義
02/09 21:14, 11F
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02/09 21:14, 5年前 , 12F
賠你200 甚至是以特殊狀況(個案名義)
02/09 21:14, 12F
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02/09 21:15, 5年前 , 13F
再次列印中獎發票(但重點是要知道發票號碼)
02/09 21:15, 13F
※ 編輯: Number87 (180.217.209.232), 02/09/2019 21:25:54
推
02/09 21:52, 5年前 , 14F
另外 建議原PO進線全家客服 以當事人身份
02/09 21:52, 14F
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02/09 21:52, 5年前 , 15F
建議全家是不是要等可領獎後 再開放可以列印中獎發票
02/09 21:52, 15F
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02/09 21:53, 5年前 , 16F
否則原PO的案例以後一定會再發生 況且以前也發生過
02/09 21:53, 16F
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02/09 21:54, 5年前 , 17F
另外 看你要不要順便告知 那個店員觀念錯誤
02/09 21:54, 17F
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02/09 21:55, 5年前 , 18F
竟然以為中獎發票可以作廢 請全家落實基本員工教育
02/09 21:55, 18F
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02/09 21:56, 5年前 , 19F
當然你這樣可能會讓那個店員甚至店家遭殃
02/09 21:56, 19F
好的，我會跟客服人員反應一下，謝謝S大的意見
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02/09 21:57, 5年前 , 20F
就看你了 是我的話一定客訴他 我是認為太扯了 太天了
02/09 21:57, 20F
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02/09 21:58, 5年前 , 21F
而且你有進線客服的話 拿回200的機率會增高
02/09 21:58, 21F
推
02/09 22:08, 5年前 , 22F
行動購沒辦法設定歸戶手機條碼?
02/09 22:08, 22F
J大，之前不曉得，現在已經學會歸戶
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02/09 22:15, 5年前 , 23F
可以啊
02/09 22:15, 23F
※ 編輯: Number87 (180.217.209.232), 02/09/2019 22:17:13 ※ 編輯: Number87 (180.217.209.232), 02/09/2019 22:18:00
推
02/09 22:18, 5年前 , 24F
行動購在結帳完成才選擇存會員或改存入載具
02/09 22:18, 24F
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02/09 22:20, 5年前 , 25F
店員腦袋有洞嗎？ 不能兌現也不能消費就把發票還客人，
02/09 22:20, 25F
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02/09 22:20, 5年前 , 26F
是要作廢什麼？要怎麼作廢？去叫店舖賠償或是拿發票還你
02/09 22:20, 26F
T大息怒啊，店員看起來是個小妹妹而已，可能也沒碰到我這個豬頭的問題，原諒她一次吧
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02/09 22:20, 5年前 , 27F
就好
02/09 22:20, 27F
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02/09 22:22, 5年前 , 28F
你有發票跟隨機碼，可以試試財政部app兌獎
02/09 22:22, 28F
財政部的我也試過了，不行 ※ 編輯: Number87 (180.217.209.232), 02/09/2019 22:22:54
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02/09 22:23, 5年前 , 29F
財政部的 app 兌獎需要掃紙本證明聯, 無法用輸入發票號碼
02/09 22:23, 29F
S大，沒錯 ※ 編輯: Number87 (180.217.209.232), 02/09/2019 22:23:38
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02/09 22:23, 5年前 , 30F
和隨機碼方式領獎
02/09 22:23, 30F
※ 編輯: Number87 (180.217.209.232), 02/09/2019 22:24:02
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02/09 22:24, 5年前 , 31F
如果這樣可以領的話那應該一堆盜領出現了
02/09 22:24, 31F
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02/09 22:34, 5年前 , 32F
那只能叫店舖賠了…
02/09 22:34, 32F
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02/10 00:36, 5年前 , 33F
全家行動購的歸戶在 常見問題/問答紀錄 裡面的選項內
02/10 00:36, 33F
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02/10 00:37, 5年前 , 34F
就跟一般購物網站一樣，歸戶一次就OK，不過他發票名稱不是
02/10 00:37, 34F
b大，已經歸戶好了，謝謝您
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02/10 00:37, 5年前 , 35F
全家就是了
02/10 00:37, 35F
※ 編輯: Number87 (180.217.209.232), 02/10/2019 01:37:27
推
02/10 18:27, 5年前 , 36F
碰到天兵= =
02/10 18:27, 36F
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02/13 15:32, 5年前 , 37F
不能補印...也不能6號後才開放列印。
02/13 15:32, 37F
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