[請益] 全家發票 莫名其妙 存成別人的手機條嘛

看板einvoice (電子發票板)作者 (秋意漸濃 小心禿頭)時間6年前 (2019/05/11 18:56), 6年前編輯推噓13(13059)
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前幾天 去全家買了豆漿跟飯團 豆漿是拿app預售來刷的 用橘子支付45元 店員就刷四個條碼 預售條碼 橘子支條碼跟商品條碼 結果今天去看發票變成刷進成手機條碼 而且是別人手機條碼 不是我的 以前同樣消費 發票就直接進入全家會員載具 問了全家客服 堅持說他們沒問題 一定是我的全家app 橘子支有綁手機條碼 問題我全家 橘子支沒有綁手機條碼 我只有在財政部平台那裏綁了全家載具 客服說先要刷退 莫名出現的手機條碼 我那知道那是誰的手機條碼 ? 財政部說要找店家改 全家客服是要我先刷退不知那裏來的條碼 請問這個發票 是要如何找回來? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.62.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1557572166.A.8FE.html ※ 編輯: citywanderer (39.10.62.57), 05/11/2019 18:56:56 ※ 編輯: citywanderer (39.10.62.57), 05/11/2019 18:57:25

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有一種可能是前一個客人出示手機條碼給店員刷
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後來因為某種原因並沒有以該POS機結帳
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例如客人不買了或換POS機結帳等
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然後店員也忘記或沒注意到細節
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05/11 19:14, 6年前 , 5F
沒把原POS機刷手機條碼的紀錄取消
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下一個客人買東西時 店員直接刷商品條碼就結帳了
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這時發票就會進到前一個客人的手機條碼裡
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而下一個客人可能因為本身就不拿發票
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05/11 19:18, 6年前 , 9F
或是發現怎麼沒發票 然後問店員店員也搞不清楚原因
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然後就算了 一張發票而已就不計較原因就離開了
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或是本身發票是想要存全家會員或卡片裡
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卻不知道發票被存在上一個客人的手機條碼裡
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我自己就遇過一樣的事也是在全家
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一開始全家只有特定POS機能讀一卡通
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我不知道 先拿手機條碼給店員在1號POS機刷取成功
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然後說一卡通結帳 店員說1號機不能結要換2號機
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後來我就收到一張1號機存手機條碼的發票
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去店家了解後才知道原因
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也可能是條碼掃瞄錯誤 偶爾會發生
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回樓上 問題是原PO結帳過程中沒刷手機條碼
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全家會員和橘子支付也沒綁定手機條碼
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05/11 19:51, 6年前 , 22F
預售是你的會員買的嗎?還是別人的
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05/11 20:22, 6年前 , 23F
預售是我自己名下 所以這手機條碼 出現的很奇特 橫
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空出世 應該是一樓講的情況
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全家發票 我都全部先存入全家會員載具裡面 消費過程
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只有講全家會員電話號碼或用預售商品 完全不會用到
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手機條碼
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我上個月收到四張不是我的全家發票
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有一次在萊爾富line pay怎麼都刷不過 後來就多兩張發
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樓上 那請問你那多出來的發票 可以看到前一個客戶
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的購買資料嗎?
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剛剛全家有打來 我也有提到樓上跟一樓的狀況 他說如
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果刷到上個客戶的條碼 會連帶出現上個客戶跟苦主的
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購買資料
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挺麻煩的是我用橘子零用金消費 一但退款重刷 退回
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來的零用金也過期了
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05/12 19:00, 6年前 , 38F
回原PO如果下一個客人是付現金也沒報全家會員
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那從交易資料裡是看不出任何下一個客人的資料的
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05/13 06:41, 6年前 , 40F
我看到只有買報紙另一個買麵包沒看到什麼付款
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就是一般電子發票
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05/13 09:56, 6年前 , 42F
我遇過一次,有次一個新手店員刷錯東西,要退貨重刷時,
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05/13 09:57, 6年前 , 43F
刷我會員退貨弄了半天弄完後,中間插入一個買菸的,買完就
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走了也不拿發票。 之後繼續結帳刷我買的東西,然後我會員
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裡就多了一張買菸的發票
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請問前面幾位收到別人發票的,後來發票有被作廢的
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嗎?
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沒啊
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全家老bug,有人沒刷會員/載具就可能進上一個人口袋
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05/13 11:56, 6年前 , 50F
其實會去檢查發票的人真的是少數XD
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05/13 12:18, 6年前 , 51F
我在全家都會刷會員條碼, 不過目前還沒收到不是我買的
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東西的發票 (天天都在看有無發票進來)
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05/13 12:23, 6年前 , 53F
1F的情況我有在OK遇過,不過那張發票過幾天就自動消失
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05/13 12:23, 6年前 , 54F
05/13 12:23, 54F

05/13 15:50, 6年前 , 55F
我是上個月第一次收到不是我消費的發票,是在我常
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去的麥當勞。那張發票還一直是有效狀態。
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05/13 17:55, 6年前 , 57F
麥當勞結完帳應該會變成新的交易狀態吧, 載具什麼的都清
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05/13 17:56, 6年前 , 58F
掉, 除非是載具刷完後字樣變成 f 大的手機條碼字樣
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05/13 18:35, 6年前 , 59F
這種就會搞錯 那會不會搞出有中獎卻說沒中獎?有再
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05/13 18:35, 6年前 , 60F
想 乾脆以後都拿紙本好了 反正無實體也超難中 省得
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05/13 18:35, 6年前 , 61F
出這種麻煩問題
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05/13 20:30, 6年前 , 62F
除非發票沒進你名下,不然不太可能有中說沒中啊
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05/13 21:01, 6年前 , 63F
就算有,你也不會知道(?)
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05/14 15:23, 6年前 , 64F
有啊,現在的官方APP不就連續兩期都有誤報沒中獎問題(
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05/14 15:23, 6年前 , 65F
還要登出登入才能下載最新的號碼www
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05/14 15:24, 6年前 , 66F
短時間真的還是搭配其他第三方APP使用比較安心
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05/15 16:52, 6年前 , 67F
所以大平台的自動對獎也會嗎?
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05/15 16:52, 6年前 , 68F
\誤報
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05/15 23:46, 6年前 , 69F
我上個月在全家也差不多 我只買飲料 結果回家後看到發票
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05/15 23:46, 6年前 , 70F
除了原有的飲料還多一瓶水-.-
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05/16 07:56, 6年前 , 71F
昨天買也多了一杯大美式 在全家消費真的要多注意螢幕 常常
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05/16 07:57, 6年前 , 72F
有未清除的品項 = =
05/16 07:57, 72F
文章代碼(AID): #1Srgf6Z- (einvoice)
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